农村信用社考试(综合练习)
多选题手机银行查询服务包括（）A手机交易查询B账户信息查询C账户明细查询D行名行号查询
题目
手机交易查询
账户信息查询
账户明细查询
行名行号查询
相似问题和答案
第1题：
下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。
A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B．手机银行就是用手机拨打的电话银行
C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等
D．手机银行和电话银行都属于电子银行
E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
解析：手机银行业务是指银行利用移动网络和移动技术，通过移动网络为客户提供的融服务；电话银行收取通话费，而手机银行收取短信费或网络运营商基本上网流量费。
第2题：
使用手机银行新版IPHONE客户端可以享受的服务包括（）。
- A、大智慧、飞机订票、影票在线
- B、余额查询、明细查询
- C、手机转账、转账汇款
- D、基金、账户金
- E、网点地图
正确答案:A,B,C,E
第3题：
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。
A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D、手机银行和电话银行都属于电子银行
第4题：
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）
- A、手机客户信息查询
- B、手机银行客户登录IP地址查询
- C、手机银行客户基本信息手动同步
- D、手机银行客户账户信息手动同步
正确答案:A,C,D
第5题：
网上银行和手机银行增值业务不包括（）
- A、手机话费充值
- B、手机流量充值
- C、电影票购买
- D、交通违章查询
正确答案:D
第6题：
手机银行内的银行存管业务包括（）功能？
- A、存管转账明细查询
- B、银行转银行
- C、交易明细打印查询
- D、保证金查询
正确答案:D
第7题：
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。
- A、本地服务
- B、账户管理
- C、查询服务
- D、手机来账查询
正确答案:A
第8题：
关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。
A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B．手机银行就是用手机拨打的电话银行
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D．手机银行和电话银行都属于电子银行
E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
第9题：
建设银行为持卡人提供多样化的账务信息查询渠道，包括对账单、网络查询、手机银行查询、短信查询、网点查询、信用卡服务热线查询等。
正确答案:正确
第10题：
手机银行信用卡版提供的服务有（）。
- A、账户查询
- B、积分查询
- C、分期易
- D、未出账单查询
正确答案:A,B,C,D