农村信用社考试(综合练习)
判断题个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。A 对B 错
题目
判断题
个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
A
对
B
错
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第1题：
客户需在柜面办理的是（）。
- A、电子支付密码申请或重置
- B、增加修改删除个人网银专业签约账户
- C、USBKEY客户证书重新下载
- D、修改查询密码
正确答案:C
第2题：
电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。
- A、柜台办理
- B、电话银行办理
- C、柜台或电话银行都可以
正确答案:C
第3题：
通过电话银行可以办理公务卡（）业务。
- A、卡激活与挂失
- B、委托代扣还款设臵
- C、修改查询密码、交易密码
- D、重臵查询密码、交易密码
- E、修改账单地址、预留电话
正确答案:A,B,C,D,E
第4题：
如储户遗忘查询密码（）
- A、可通过办理密码挂失重置查询密码
- B、可凭开户证件在柜面进行重置查询密码
- C、通过电话银行挂失后次日重置查询密码
- D、可通过取款密码自助重置查询密码
正确答案:D
第5题：
个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）
- A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
- B、（查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
- C、短信查询、挂失
- D、以上全部正确
正确答案:D
第6题：
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。
- A、非签约客户设置查询密码
- B、签约客户修改签约密码
- C、办理口头挂失业务
- D、办理转账业务
正确答案:A,C
第7题：
电话银行柜面业务可以（）电话银行查询密码。
- A、修改
- B、重置
- C、以上都对
正确答案:B
第8题：
个人电话银行如需办理如下业务（），可以直接进线电话银行自助申请。
- A、开通电话银行查询版
- B、修改个人非重要信息
- C、转账汇款
- D、申请或重置查询密码
正确答案:A,B,D
第9题：
电话银行企业注册客户可以办理查询、（）、密码修改、传真等金融业务。
- A、支付转账
- B、电子银行密码挂失
- C、内部转账
- D、集团理财
正确答案:B
第10题：
单选题
电话银行变更事项主要包括约定账号变更、绑定电话变更（）
A
查询密码修改
B
查询密码重置
C
电话银行业务激活
D
电话银行业务注销
正确答案：
A
解析：
暂无解析