银行柜员考试综合练习

多选题一客户至柜面办理1200元美元现金无卡存款,柜员应按如下操作()A审核客户填写的存款账号、户名、金额等是否完整、正确B应当核对客户(存款来人)有效身份证件,在存款凭条上摘录客户证件信息C如非户主本人的,还应比照一次性金融服务的客户身份识别要求办理D应当核对户主和存款来人的有效身份证件,在存款凭条上摘录客户证件信息

题目
多选题
一客户至柜面办理1200元美元现金无卡存款,柜员应按如下操作()
A

审核客户填写的存款账号、户名、金额等是否完整、正确

B

应当核对客户(存款来人)有效身份证件,在存款凭条上摘录客户证件信息

C

如非户主本人的,还应比照一次性金融服务的客户身份识别要求办理

D

应当核对户主和存款来人的有效身份证件,在存款凭条上摘录客户证件信息

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

可以无卡办理的业务()

  • A、5074-银行卡存入
  • B、5801-理财卡现金存入
  • C、5320-金融IC卡现金充值
  • D、5060-柜面通存款

正确答案:A,B

第2题:

经办柜员在办理以下()交易时,如遇高风险客户,在操作过程中嵌套弹出尽职调查业务界面,经办柜员应按照“勤勉尽责”的原则,尽量了解客户的交易目的和背景情况,完成尽职调查任务。

  • A、汇兑往账录入
  • B、单位结算卡现金付款
  • C、中间业务-柜面通-转账
  • D、资信证明销证

正确答案:A,B,C

第3题:

柜面业务操作五条禁令是指()

A、严禁柜员离岗时不退出业务系统

B、严禁使用他人柜员号办理业务

C、严禁柜员代替客户办理业务

D、严禁柜员虚增存款

E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务


参考答案:ABCDE

第4题:

客户至柜面办理取现业务,以下哪种情况柜员需致电总行授权中心申请授权()。

  • A、当天存款当天取现
  • B、附属卡持卡人无法支取主卡溢缴款
  • C、分期客户无法支取溢缴款
  • D、脱机方式取现
  • E、取现金额超过500元

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下哪些属于省联社规定的柜面业务操作“五条禁令”的内容:()

  • A、严禁未经审批办理大额现金、转账业务
  • B、严禁柜员代替客户办理业务
  • C、严禁使用他人柜员号办理业务
  • D、严禁柜员虚增存款

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证


正确答案:正确

第7题:

邮储业务差错的处理要求()。

  • A、存款超时,柜员应按提示收款
  • B、各种超时情况下的存款交易可重复操作
  • C、交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户
  • D、在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务

正确答案:A

第8题:

客户存入现金人民币10万元(一捆),柜员清点了现金大数(卡把),即为客户办理了存款入账,而后再进行现金拆梱清点。

判断判断


答案:×

第9题:

柜面无卡无折存款()需客户提供身份证。

  • A、≥5万元/等值5000美元
  • B、≥1万元/等值1000美元
  • C、≥10万元/等值10000美元

正确答案:B

第10题:

Y一客户至柜面办理1200元美元现金无卡存款,柜员应按如下操作:()

  • A、审核客户填写的存款账号、户名、金额等是否完整、正确
  • B、应当核对客户(存款来人)有效身份证件,在存款凭条上摘录客户证件信息
  • C、如非户主本人的,还应比照一次性金融服务的客户身份识别要求办理
  • D、应当核对户主和存款来人的有效身份证件,在存款凭条上摘录客户证件信息

正确答案:A,B,C

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