银行柜员考试综合练习
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相似问题和答案
第1题：
银行卡换卡交易正确说法是（）。
- A、在换卡前需收取相应费用
- B、延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理
- C、理财卡过期/延期换卡后，系统自动更新理财卡换卡日期
- D、挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同
正确答案:A,B,C
第2题：
外汇卡的发放、换卡及补卡（）。
- A、收取五元工本费
- B、不收取费用
- C、收取十元工本费
- D、补卡收取5元工本费
正确答案:B
第3题：
金穗准贷记卡工本费将在以下何种情况下收取（）。
- A、新开卡
- B、销卡
- C、挂失
- D、补卡
- E、换卡
正确答案:A,D,E
第4题：
手机银行（短信版）业务收费按性质不同划分为（）等。
- A、工本费
- B、手续费
- C、挂失手续费
- D、服务费
正确答案:A,B,C,D
第5题：
甘肃银行持卡客户在借记卡使用中，不能免除的手续费为（）
- A、挂失费
- B、银联ATM取款手续费
- C、换卡工本费
- D、卡年费
正确答案:A
第6题：
龙卡信用卡的地方IC公务卡“十项费用全免”是指（）。
- A、免公务卡年费和免短信服务费（交易提醒短信、账单到期短信、还款确认短信）
- B、免溢缴款本地本行取现手续费和免公务卡支持系统使用费
- C、免新卡申办卡片工本费和免到期换卡卡片工本费
- D、免挂失手续费和免挂失补卡工本费
- E、免损坏换卡手续费和免损坏换卡工本费
正确答案:A,B,C,D,E
第7题：
外汇卡的发放不收取费用，换卡及补卡均收取每张5元人民币的工本费。
正确答案:错误
第8题：
下列关于手机银行预约换卡功能说法错误的是（）
- A、仅支持手机银行签约账户进行预约换卡
- B、广州地区的龙卡通、理财卡和准贷记卡可以预约在广州某个指定网点换卡
- C、支持进行挂失换卡、损坏换卡和延期换卡
- D、10个工作日后可到选择领卡的柜台领取新卡
正确答案:C
第9题：
储蓄卡换卡补卡应收取（）。
- A、手续费
- B、工本费
- C、年费
- D、保证金
正确答案:B
第10题：
员工开卡不收取工本费，但是换卡收取工本费。
正确答案:错误