银行柜员考试综合练习
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相似问题和答案
第1题：
手机银行客户类型分为普通客户和（）
- A、高级客户
- B、特约客户
- C、集团客户
- D、对公客户
正确答案:A
第2题：
电子银行客户按注册方式不同可分为（）和（）。
- A、自助注册客户
- B、柜面签约客户
- C、电话注册客户
- D、手机银行签约客户
正确答案:A,B
第3题：
按照客户所处区域划分，商业银行对公业务可以分为城市对公业务和农村对公业务。()
本题答案：错
第4题：
电话银行客户类别包括：（）。
- A、个人签约客户
- B、企业签约客户
- C、公共客户
- D、其他
正确答案:A,B,C
第5题：
以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）
- A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取
- B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取
- C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取
- D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
正确答案:C
第6题：
以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）
- A、个人普通客户
- B、个人签约客户
- C、单位普通客户
- D、单位签约客户
正确答案:A,C,D
第7题：
客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。
正确答案:错误
第8题：
网上银行维护交易码错误的是（）
- A、使用XBANK0526-对公客户-修改客户信息交易，用于修改企网客户的单位名称、单位地址、单位电话
- B、使用XBANK0529-对公客户-追加签约账户交易，用于签约账户追加
- C、使用XBANK0531-对公客户-取消签约账户交易，用于签约账户取消
- D、使用XBANK0549-对公客户-维护集团服务交易，用于维护集团服务
正确答案:D
第9题：
电话银行的（）客户可以在全省范围内任意营业网点办理签约或解约。
- A、企业客户
- B、个人客户
- C、任意客户
- D、签约客户
正确答案:B
第10题：
转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。
- A、单位签约客户
- B、普通客户
- C、个人签约客户
- D、金卡客户
正确答案:A,C