产品核心层
产品延伸层
产品形体层
产品价格层
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
空调机生产企业销售空调机并负责免费安装,属于兼营非应税劳务行为。 ( )
第3题:
在空调市场形成初期,送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用,这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的,变成了空调( )的一部分。
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.延伸产品
第4题:
售前的服务通常包括()。
第5题:
第6题:
A.期望产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
第7题:
提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等,属于
A.实质产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.核心产品
第8题:
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
第9题:
第10题:
以下各项中,属于使用现场观察的是()。