上海银行柜员考试
多选题存单存折挂失止付登记簿用于登记（）。A正式挂失B密码重置C口头挂失D印鉴挂失E挂失补发
题目
多选题
存单存折挂失止付登记簿用于登记（）。
A
正式挂失
B
密码重置
C
口头挂失
D
印鉴挂失
E
挂失补发
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第1题：
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。
A挂失补发；密码重置
B挂失事项更改；挂失补发
C密码重置；挂失补发
D挂失销户；密码重置
C
略
第2题：
存单、存折的挂失收程序（）
- A、受理挂失—申请挂失—补发单、折
- B、申请挂失—补发单、折—受理挂失
- C、申请挂失—受理挂失—补发单、折
- D、以上均不是
正确答案:C
第3题：
本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。
A、临时挂失
B、正式挂失
C、密码挂失重置
D、挂失解挂
参考答案：ACD
第4题：
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。
- A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
正确答案:A
第5题：
下面哪些挂失手续必须由存款人本人办理（）。
- A、存折（单）挂失申请
- B、银行卡挂失申请
- C、预留印鉴的挂失
- D、密码重置
- E、存款介质的补发
正确答案:C,D,E
第6题：
挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。（五级、四级）
A函电挂失
B密码挂失
C密码重置
D双挂失
D
挂失业务按其申请形式分为口头挂失（或称临时挂失）和书面挂失（或称正式挂失）；其中书面挂失包括密码挂失、凭证挂失和密码凭证挂失（简称“双挂失”）。
第7题：
正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
- A、手续费收据
- B、挂失申请书
- C、存折
- D、存单
正确答案:B
第8题：
口头挂失的适用范围有：（ ）
A.存单挂失
B.存折挂失
C.密码挂失
D.印单（预留印鉴）挂失
正确答案：ABC
第9题：
关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（ ）。
- A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失
- B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理
- C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天
- D、密码挂失允许委托他人办理
正确答案:B,D
第10题：
下列业务中，可在省内跨营业机构办理的业务有（）。
- A、口头挂失及其解挂
- B、书面挂失及其解挂
- C、挂失后续补发、销户
- D、存折密码重置
正确答案:A