上海银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
国寿祥福定期寿险，若投保2年内，被保险人发现年龄少填了1岁，保险公司该如何处理?2年后发现该如
参考答案：投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，本公司有权更正并要求投保人补交保险费，或在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。
投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险公司有权在知道有解除事由之日起三十日内解除本合同，并向投保人退还本合同的现金价值，但自本合同成立之日起超过二年的除外。
投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险公司有权在知道有解除事由之日起三十日内解除本合同，并向投保人退还本合同的现金价值，但自本合同成立之日起超过二年的除外。
第2题：
收费站出入口如发现太仓港/连云港港口优惠卡内无运输任务的该如何处理？
正确答案: 如收费站入口发现优惠卡内无运输任务，告知司机无运输任务信息应领取正常通行卡，出口不得享受通行费优惠政策；在收费站出口发现优惠卡内无运输任务（优惠卡状态为‚已优惠‛），应与司机所提供的入口收费站联系，若经核实入口时已领取通行卡，收费员有权当场没收该车辆优惠卡，填写江苏联网收费高速公路港口优惠卡没收情况反馈表，追缴入口所发通行卡，刷卡后正常收取通行费。对于发生三次以上类似情况的，由联网中心将该单位名下的优惠卡均取消，经整改合格后，可予以恢复，整改时间为3个月。
第3题：
已接入人民银行反假货币信息系统的银行业金融机构,清分中心发现假币的收缴与解缴业务应统一在本行反假货币信息系统中办理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
隔日发现错账使用该交易，原错账交易是在其他渠道操作的业务。
正确答案:错误
第5题：
在办理兑付业务时，发现假国债券如何处理？
正确答案: 按照《中国人民银行、财政部、公安部关于加强国库券反假工作的通知》（银发【1999】206号）文件规定，假券的最终鉴别权属于人民银行，其他任何部门无权出具鉴定报告。因此，国债兑付网点如发现可疑债券，应向持券人讲明原因，开具国库券收缴收据，并及时将债券送当地人民银行鉴别。人民银行鉴别后，要出具鉴定报告。确属假券的，由国债兑付网点予以没收；不属于假券的，要及时将债券返还持券人或通知持券人办理兑付，同时收回收缴收据。各兑付单位收缴的假券由收缴单位加盖“假券”戳记后入库保管，并应在10日内送缴当地人民银行分支机构国库部门。国库部门对送缴的假券要认真检查、双人复点、登记造册、封存保管，并开具收缴凭证。从2003年起，各级国库部门收缴的假券要在兑付期后逐级上缴到分库，由分库保管并负责销毁。对因工作需要而留存的假券，由分库统一留存并保管，每种假券留存的数量不能超过5张，不足5张的可按实际数量留存，中心支库及支库不再留存假券
第6题：
当001010交易存入现金时，若存入金额与账户币种不同（）。
- A、无法处理
- B、进行货币兑换
- C、提示出错
- D、申请授权
正确答案:B
第7题：
中福在线大厅内如碰到有意闹事、斗殴、损坏销售厅设施者该如何处理？
正确答案: 对有意闹事、斗殴、损坏销售厅设施者应先劝其冷静，防止事态扩大，及时通知保安及当班负责人并协助处理，密切注意彩民动向，冷静处理，不能顶撞彩民，更不能与彩民发生争执。
第8题：
隔日冲正是对本年度次日或次日以后发现差错的处理方式,主要是通过操作()等相应交易处理。
A、隔日冲账
B、隔日单方冲账
C、隔年单方冲账
D、隔日隔年单方补账
参考答案：ABD
第9题：
设备操作人员发现设备状态不正常（如温度、压力、声音、电流、电压等）时该如何处理？
正确答案:要立即查找原因，及时向值班长反映。在紧急情况下可先紧急停车处理，后汇报。弄不清原因，不排除故障不能盲目开车，已处理和未处理的故障，必须记录在运行记录上向下一班交待清楚。
第10题：
如客户遗忘外汇实盘买卖交易密码该如何处理？
正确答案:可凭取款密码通过系统重置交易密码，重置后的交易密码与取款密码一致。如交易密码输入错误超过5次，当时重置可立即生效；当输入错误超过10次时，重置需第二天生效。