问答题客户于2009年11月1日持当天存入的本金为120000元，存期为一年的定期存单，到网点申请办理小额个人质押贷款业务，申请贷款6个月，申请贷款金额110000元。客户填写相关借款合同和凭证等申请手续，柜员受理该笔业务后交由当班主管进行初审，主管审核无误后交由网点负责人审批，网点负责人复审无误后审批同意该笔贷款业务进行操作。柜员根据凭证要素录入后直接进行放款操作，并由主管当场进行授权，将贷款款项以现金支付给客户，质押存单由柜员保管，请指出该笔业务的办理过程中存在哪些问题。

第1题：

第2题：

邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的90%。

A正确

B错误

第3题：

第4题：

客户申请将单位定期存款质押办理资产业务时，应（）

• A、将“单位定期存单”换开为“证实书”办理质押
• B、将“证实书”换开为“单位定期存单”办理质押
• C、证实书直接作为质押凭证办理质押
• D、根据客户意愿选择任意一种作为质押凭证办理质押

第5题：

客户持临时身份证办理挂失业务后（）可持挂失申请书第三联到网点办理补发业务。

• A、当天
• B、3天
• C、5天
• D、7天

第6题：

借款人在网点办理小额质押贷款时，以下由网点普通柜员操作的交易有（）。

A借款申请

B质押品登记

C借款申请上送

D质押存单上缴

第7题：

客户为办理质押贷款委托贷款行将证实书更换为质押存单的，应提供以下资料（）。

• A、贷款行客户经理（双人）身份证件、单位介绍信（如贷款行为本机构的可不必出具）
• B、证实书
• C、《开具单位定期存单申请书》
• D、《开具单位定期存单委托书》

第8题：

第9题：

小额质押贷款的贷款额度，原则上不得超过所质押定期存单本金的（）。

• A、60%
• B、70%
• C、80%
• D、90%

第10题：

网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的止付处理。