00058 市场营销学

单选题为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的（）A 广告B 销售促进C 公共关系D 事件和体验

题目
单选题
为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的（）
A

广告

B

销售促进

C

公共关系

D

事件和体验

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第1题：

下面哪一项不符合网络整合营销理论()。

A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。


参考答案：C

第2题：

消费者是指( )。

A.为了满足消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的一切有关人员

B.为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民

C.为满足生产的需要而进行消费的人

D.为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的公民个人或者单位


参考答案：D

第3题：

下列不符合网络整合营销理论的是()。

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求

B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略

C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要

D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通


正确答案:D

第4题：

服务营销的核心理念是（）

  • A、研究如何促进作为产品的服务的交换
  • B、顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
  • C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
  • D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售

正确答案:B

第5题：

()多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。

A:人员推销
B:广告促销
C:营业推广
D:公共关系

答案：C
解析：
营业推广多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金销售中常用的营业推广手段主要有销售网点宣传、举办投资者交流活动和费率优惠等。

第6题：

下面哪一项不符合网络整合营销理论。()

A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。


参考答案：D

第7题：

电子钱包是电子商务活动中顾客购物使用的一种支付工具,是小额购物或购买小商品时使用的新式钱包。网上购物使用电子钱包,需要在电子钱包服务系统中进行。()


参考答案：对

第8题：

服务蓝图的作用主要体现在服务蓝图()。

A、是进行服务创新和改进的工具

B、有助于服务机构树立整体观念

C、有利于开展关系营销

D、是进行服务沟通的工具

E、有利于降低顾客购买服务产品的风险


参考答案：A;B;C;D;

第9题：

顾客就是市场，是市场中购买产品或者接受服务的人群。

A对

B错


对
略

第10题：

整合营销有效使用客户数据库，根据数据库挖掘现有顾客和潜在顾客，虽然可以提高整合营销传播的效果，但是提高了整合营销的成本。


正确答案:错误

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