多选题客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。A由银行直接进行调帐；B银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；C银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；D建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。

第1题：

客户在银行办理单位定期人民币存款业务可事先在建行开立存款活期账户，从活期存款户中将资金转入新开立的定期存款账户,也可在建行直接开立定期账户将资金存入。

第2题：

行卡客户在异地建行ATM取款，下列收费哪些是正确的（）

• A、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低1元，最高10元收取。
• B、建行卡在省外异地建行的ATM上取款，按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元人民币。
• C、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低2元，最高10元收取。
• D、建行VIP客户享受优惠服务，建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠，白金卡客户可享受5折优惠。
• E、我银行自助设备单笔最高可取5000元，实际单笔最高手续费50元。

第3题：

下列说法正确的是（）

• A、贷记卡账户不能做为转账汇款的收款账户
• B、向他人建行账户转账时无法对收款账号和户名进行一致性校验
• C、手机银行转账汇款没有限额
• D、可以通过手机银行向他人外汇账户进行转账

第4题：

建行网上银行企业客户服务系统因以下情况没有正确执行客户指令，建行不承担任何责任（）

• A、建行接收到的电子支付指令信息不明确、不完整或无法辨
• B、客户账户存款余额不足
• C、客户账户内资金被依法冻结或扣划
• D、客户不按照甲方《中国建设银行网上银行企业客户操作手册》规定的操作手续和权限办理业务E．不可抗力或其他不可归因于建行的情况

第5题：

在自助设备能够办理的转账业务（）

• A、本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账（本转本）
• B、本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务
• C、本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务
• D、贷记卡账户转账业务

第6题：

龙卡通可通过自助渠道办理卡内以下各种转账业务：（）

• A、储蓄存款账户之间转账
• B、卡与关联账户之间的自助转账
• C、办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账
• D、向银行的特约收费单位自助缴纳各种费用

第7题：

建行网上银行转账汇款，可实现多种账户之间的转账汇款，收款人可以是（）。

• A、建行其他个人客户
• B、建行企业客户
• C、其他商业银行的个人客户
• D、国外银行个人客户

第8题：

网银办理他行账户向建行账户转账业务，交易的手续费从（）扣收。

第9题：

客户在做“贷记卡还款”交易时，在“银行转入账户”栏中出现的可选择贷记卡可能是（）。

• A、本人农行贷记卡
• B、他人农行贷记卡
• C、本人建行贷记卡
• D、他人建行贷记卡

第10题：

客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。

• A、由银行直接进行调帐；
• B、银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
• C、银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
• D、建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。