银行个人存款与投资管理业务
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相似问题和答案
第1题：
接受他人名片时，接过名片后，当即要用（）时间，从头至尾认真默读一遍。
A3~5秒
B半分钟左右
C十分钟
D五分钟
B
略
第2题：
接受名片时，应起身或欠身恭敬地双手接受。接到名片后要仔细看一遍，或将名片上的内容读一遍，让对方感觉到你很重视，然后再收藏起来，以示对对方的（）。
正确答案:尊重
第3题：
在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()
A.互换名片时，文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视，拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
参考答案：A
第4题：
下列关节接受他人名片时不正确的描述是（）。
- A、接过名片，应当着对方的面用半分钟左右的时间，将其认真读一遍
- B、立即放下手中的事情，双手接过来，并点头致谢
- C、接过名片时，如自己有名片，应礼貌的与对方交换
- D、接过名片时，应立即放好，不要当着对方面读
正确答案:D
第5题：
接受他人名片时，接过名片后，当即要用（）时间，从头至尾认真默读一遍。
- A、3~5秒
- B、半分钟左右
- C、十分钟
- D、五分钟
正确答案:B
第6题：
接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。
A对
B错
对
略
第7题：
对于名片接受下列说法正确的是（）
- A、在接受名片时可以坐着不用起身
- B、在接受名片时必须双手接受
- C、接受名片以后应该阅读对方名片
- D、接受名片后将对方名片放在西服左边内包或者公文包内
正确答案:B,C,D
第8题：
接受他人名片时错误的是()
A、接过他人名片时应立即放入口袋或收好
B、在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方
C、他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即放下手中的事情，双手接过来，井点头致谢
D、接过名片，应当着对方的面用半分钟左右的时间，将其认真读一遍
本题答案：A
第9题：
接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。
正确答案:正确
第10题：
接名片的礼节包括（）
- A、站姿、微笑、目视对方
- B、接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
- C、将对方的名片随意放置
- D、回赠自己的名片
正确答案:A,B,D