银行个人存款与投资管理业务

单选题当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折,并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务,个人业务顾问应向其推荐()。A 储蓄卡B 电话银行业务C 网上银行业务D 乐当家理财卡

题目
单选题
当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折,并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务,个人业务顾问应向其推荐()。
A

储蓄卡

B

电话银行业务

C

网上银行业务

D

乐当家理财卡

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第1题:

客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。


正确答案:错误

第2题:

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作,表述正确的有()。

  • A、销户交易码为20306。
  • B、整存零取取款时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理取款业务。
  • C、整存零取销户时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理销户业务。
  • D、整存零取销户时,原02—整存零取存折可正常销户,销户后联动补登折交易,打印未登折项。

正确答案:B,D

第3题:

客户向营业机构申请查询活期单币种或活期一本通账户信息时,须提供客户本人的活期存折或活期一本通存折和存款人或代理人的有效身份证件办理。(判断题)


答案:(错)

第4题:

客户凭存折在跨省异地办理活期存取款业务,暂不打印存折交易明细 。(五级、四级)


正确答案:正确

第5题:

当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折,并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务,个人业务顾问应向其推荐()。

  • A、储蓄卡
  • B、电话银行业务
  • C、网上银行业务
  • D、乐当家理财卡

正确答案:A

第6题:

关于个人通存通兑业务说法错误的是()。

  • A、客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务
  • B、客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务
  • C、个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务
  • D、客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务

正确答案:D

第7题:

客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时,柜员应首先做()交易补打旧存折,手工输入存折账号,系统将新账号打印在旧存折扉上,然后再按照客户要求办理业务。

  • A、1010
  • B、600
  • C、500
  • D、501

正确答案:C

第8题:

客户凭存折在跨省异地办理活期存取款业务,暂不打印存折交易明细 。(五级、四级)

A

B



第9题:

客户凭证挂失是指办理客户遗失个人储蓄存单、储蓄存折(普通活期和定期一本通)、支票、单位开户证实书以及遗忘凭证密码等挂失业务。


正确答案:正确

第10题:

K客户可使用()办理个人小额通存通兑业务。

  • A、银行结算账户活期存折
  • B、个人银行结算账户借记卡
  • C、个人活期储蓄账户存折
  • D、个人定期一本通存折

正确答案:A,B

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