车险查勘定损员(初级)

判断题保险公司可以利用赔案强制被保险人提前续保,这符合《机动车辆保险理赔管理指引》规定。A 对B 错

题目
判断题
保险公司可以利用赔案强制被保险人提前续保,这符合《机动车辆保险理赔管理指引》规定。
A

B

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第1题:

据《农业保险承保理赔管理暂行办法》规定,保险公司接到报案超过10日尚未立案的,业务系统应当强制自动立案。 ()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

按照《中华联合财产保险股份有限公司理赔费用管理办法》规定,追偿费是指用于追偿以减少损失的费用,在赔案中列入直接理赔费用。

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第3题:

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定保险公司应当建立完善的理赔服务规章制度,包括下列()等方面的规定。

A.理赔时效

B.理赔回访投诉

C.理赔资源利用率考核

D.快处快赔考核


参考答案:ABD

第4题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第5题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。

A、公司应建立严格的未决赔案管理制度

B、公司应制订报核价管理制度

C、公司应建立异地理赔管理制度和考核奖惩办法

D、公司应建立反欺诈管理制度


参考答案:ABCD

第6题:

国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。

C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。


参考答案: ABD

第7题:

被保险人自杀,保险公司不会理赔。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第8题:

《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法错误的是()。

A、公司在选择合作单位时,应保证公正、公平、公开原则,维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益,依法选择,严格管理,建立准入、考核、监督及退出机制

B、公司可以强制指定车辆维修单位

C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员

D、合作单位可以代客户报案,代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)


参考答案:AC

第10题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位可以兼任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

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