销售物流管理

判断题企业物流外包时产生的物流控制风险,是指外包时企业失去一些产品或服务的控制,从而增加企业物流运作不确定性的风险。(  )A 对B 错

题目
判断题
企业物流外包时产生的物流控制风险,是指外包时企业失去一些产品或服务的控制,从而增加企业物流运作不确定性的风险。(  )
A

B

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第1题:

相比企业自营物流而言,外包物流模式主要的优势在于( )。

A.有效降低物流成本,提高企业核心竞争力
B.提高企业运作柔性
C.对物流运作全过程进行有效监控
D.得到更加专业化的服务
E.降低和分担风险

答案:A,B,D,E
解析:
本题考查外包物流模式的优势。外包物流模式优势是可以集中经营资源,有效降低物流成本,提高企业核心竞争力。具体表现为:(1)企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本、提高服务质量;(2)解决本企业资源有限问题,更专注于核心业务发展;(3)可以提高企业的运作柔性;(4)可以减少监督成本,提高效率;(5)降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。

第2题:

企业物流业务外包的风险有哪些?


正确答案: (1)物流控制风险:第三方物流介入企业的采购、生产、分销、售后服务的各个环节,成为企业的物流管理者,企业对物流的控制力大大降低。
(2)客户关系管理风险:企业物流业务外包后,第三方物流企业拥有全面的客户信息,甚至是潜在的客户信息,它们直接与客户接触,完成产品的递送、售后服务,倾听客户意见等,这会弱化企业与客户稳定密切的关系;同时,有关客户信息的安全性也存在一定风险。
(3)连带经营风险:企业物流业务外包一般基于长期合同,一旦物流服务提供商经营上出现问题,直接影响企业的生产经营,而与之解除合同关系对企业而言也要付出很大的代价。

第3题:

企业物流业务外包会增加企业对物流控制的风险。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

企业物流外包的风险主要体现在()风险几个方面。

  • A、物流控制
  • B、成本过高
  • C、客户关系管理
  • D、信息出错
  • E、连带经营

正确答案:A,C,E

第5题:

以下的是第三方物流的风险的是()

  • A、外包可靠性
  • B、可能影响企业的核心业务
  • C、第三方物流服务商提供较差的服务
  • D、第三方物流服务商提高价格
  • E、对外包依赖控制程度

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

关于企业物流外包装的负面效应,下列说法错误的是()。

  • A、肯定导致企业对物流的控制能力降低
  • B、企业与客户之间的关系被削弱
  • C、出现连带经营风险
  • D、公司战略机密泄漏的风险

正确答案:A

第7题:

企业物流外包的风险().

  • A、物流控制风险
  • B、车辆管理风
  • C、连带经营风险
  • D、客户关系管理风险

正确答案:A,C,D

第8题:

与自营物流相比较,对货主企业而言,物流外包的优点主要有()。

A:有利于企业最大限度地控制物流过程
B:有利于企业有效降低渠道风险
C:有利于企业控制物流成本
D:有利于企业有效利用资源
E:有利于企业降低风险

答案:C,D,E
解析:
外包物流模式优势是可以集中经营资源,有效降低物流成本,提高企业的核心竞争力。具体表现有:①企业得到更加专业化的服务,从而降低运营成本,提高服务质量。②解决本企业资源有限问题,更专注于核心业务发展。③可以提高企业的运作柔性。④可以减少监督成本,提高效率。⑤降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。

第9题:

与外包物流相比,企业如果自己运作物流,要面临两大风险,一是投资的风险,二是存货的风险。


正确答案:正确

第10题:

使用第三方物流的风险和弊端有()。

  • A、企业机密泄露问题
  • B、外包可靠性问题
  • C、可能影响企业的非核心业务
  • D、服务较差或价格提高带来的损失
  • E、对外包依赖的控制程度

正确答案:B,D,E

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