产品的可得性
运作绩效
服务可靠性
系统准确性
第1题:
现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了()四类。
第2题:
服务的可靠性表现为()及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。
第3题:
A.可得性
B.服务的可靠性
C.运作绩效
D.增值服务
第4题:
产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。
第5题:
物流客户服务的基本特点为()。
第6题:
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达,企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核,这些指标应归纳为()。
第7题:
产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映()的三个性能指标。
第8题:
货物准确及时地到达反应了销售物流的()指标。
第9题:
销售物流客户服务的可靠性是一个综合性指标,主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、.货物准确及时韵到达、订单的完全满足等。
第10题:
销售物流服务的基本特点主要从()方面表现出来。