销售物流管理
判断题由于不同细分市场的需求不同，物流客户服务要素是不同的。（ ）A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
细分市场应以什么作为细分标准()。
A.客户的共同要求
B.客户的特殊需求
C.客户的不同要求
第2题：
根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是（ ）。
A．客户招揽
B．市场细分
C．证券市场细分
D．市场选择
第3题：
是根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程。
A．客户沟通
B．渠道选择
C．市场细分
D．确定目标市场
[答案] C
[解析] 市场细分的概念是由美国营销学家温德尔?斯密于1956年提出的，是指根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程。
第4题：
市场细分进行细分的对象是（）。
- A、同一企业需求不同的顾客
- B、不同企业需求不同的顾客
- C、同一产品需求不同的顾客
- D、不同产品需求相同的顾客
正确答案:C
第5题：
B.市场的不同特点
C.客户所处地域差别
D.市场的供求状况
第6题：
下列关于细分市场的叙述中正确的有( )。
A、细分市场是指具有相似需求特征的顾客群
B、细分要素将市场区隔成不同的细分市场
C、细分市场的命名最为重要
D、一般用细分要素或顾客需求特征来命名
第7题：
分层营销策略的立足点是( )。
A.把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D.把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务
D【解析】分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务。
第8题：
把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，研究的是某一层面所有的需求，用相对少的资源满足这一批客户的需求。
A．品牌营销策略
B．单一营销策略
C．分层营销策略
D．大众营销策略
解析：分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。
第9题：
B:大众营销
C:分层营销
D:交叉营销
第10题：
市场细分是细分（）。
- A、不同种类的产品市场
- B、不同产品需求的消费者
- C、同种产品需求各异的消费者
- D、生产同种产品的不同企业
正确答案:C