销售物流管理
多选题企业销售物流规划的内容包括（ ）。A管理流程设计 B商业模式 C设定客户服务水平和服务成本分析D物流服务网络设计 E物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
题目
多选题
企业销售物流规划的内容包括（ ）。
A
管理流程设计
B
商业模式
C
设定客户服务水平和服务成本分析
D
物流服务网络设计
E
物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
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第1题：
销售物流规划内容有哪些？
正确答案: 根据企业发展战略和物流战略制定相应的物流规划。具体内容根据企业需求不同而有所差别。
基本包括：
1.商业模式：是组建独立的物流公司还是作为物流部门；是自营物流还是引入第三方物流；是独立经营还是合作经营；是单独核算还是作为成本中心；
2.设定客户服务水平及服务成本分析：客户服务目标的确定（客户服务水平）是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的沟通和调查分析。不同的企业客户，自己企业不同的发展阶段，会有不同的客户服务水平。是动态变化的，要灵活应对，制定分阶段的计划。
3.物流服务网络设计：配送中心数量、位置、流量、层次、服务半径、线路优化等。
4.物流管理组织结构设计：组织结构模式：职能型、矩阵型、直线型、项目型、事业部型、灵动型等。
5.设计管理流程和业务流程：标准规范的业务流程是企业的基本。每个企业必须根据自己的经验，结合最新的管理理念进行设计，且不断应用PDCA循环进行质量更新。
第2题：
商业企业物流的内容，主要包括（）。
- A、采购物流
- B、销售物流
- C、厂内物流
- D、商品退货物流
正确答案:A,B,D
第3题：
商业企业物流的内容包括()。
A.商品采购物流
B.企业内部物流
C.商品退货物流
D.销售物流
正确答案：ABCD
第4题：
销售物流的管理内容中会涉及网络规划与设计。（）
正确答案:正确
第5题：
生产企业物流的内容包括（）。
- A、生产物流
- B、销售物流
- C、退货物流
- D、废弃物与回收物流
正确答案:B,C,D
第6题：
销售物流必须是以（）为前提的。
- A、企业战略
- B、销售
- C、物流
- D、物流运营规划
正确答案:B
第7题：
企业物流规划的主要内容包括什么？
正确答案: （1）企业物流发展规划
（2）采购与供应物流规划
（3）物流中心建设规划
（4）库存与仓储规划
（5）运输规划
第8题：
企业物流的内容包括，采购与供应物流；生产物流（）废弃物与回收物流。
- A、宏观物流
- B、中观物流
- C、微观物流
- D、销售物流
正确答案:D
第9题：
企业物流成本是一种物流活动费用的概念，其主要内容包括（）
- A、供应物流成本
- B、企业内物流成本
- C、销售物流成本
- D、回收物流戈本
- E、退货物流成本
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
销售物流管理包括的主要内容有（）
- A、制定市场战略和物流战略
- B、规定物流网络布局
- C、策划销售物流总体运作方案
- D、设计规划物流网点的建设方案
- E、策划设计运输方案，配送方案
正确答案:A,B,C,D,E