对
错
第1题:
根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。
A.小明定作的衬衫
B.李女士电话订购的鲜鱼
C.王先生网购的电饭锅
D.商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
第2题:
A、由于消费者数量增加
B、由于互补产品增加
C、由于产品价格降低
D、由于生产成本降低
第3题:
消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货是针对网络、电视、电话、_________等方式销售的商品。
A、体验销售
B、会员销售
C、邮购
D、上门销售
第4题:
在“4Ps营销理论”中,(),即企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
第5题:
推销观念的出发点是( )。
A.销售人员在销售时会有懒惰心理
B.商品在销售过程中存在积压问题
C.商品的质量和规格无法满足消费者需求
D.消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理
第6题:
A.实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降
B.实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升
C.实际的质量上升,消费者感知上升,消费者购买时还会有重复性购买行为
D.实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌
第7题:
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,退回商品的运费由( )承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
A、生产者
B、经营者
C、消费者
D、网络平台提供者
第8题:
网络直销商品是指( )
A.消费者直接下定单给厂家
B.消费者直接下定单给商店
C.消费者直接下定单给信用卡公司
D.消费者直接下定单给银行
第9题:
商品的销售包装,是直接同消费者见面,并随同商品一起出售给消费者的。
A对
B错
第10题:
商品的销售包装,是指直接同消费者见面,并随同商品一起出售给消费者的包装。