(初级)质量专业基础理论与实务
单选题在质量改进中，控制图常用来发现过程的（ ），起“报警”作用。A 正常波动B 异常波动C 质量问题D 偶然因素
题目
单选题
在质量改进中，控制图常用来发现过程的（ ），起“报警”作用。
A
正常波动
B
异常波动
C
质量问题
D
偶然因素
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相似问题和答案
第1题：
可以用来确定质量改进的最关键项目。
A．散布图
B．控制图
C．树图
D．排列图
正确答案：D
第2题：
关于系统改进，下列说法正确的有( )。
A．由异常原因造成的质量变异可由控制图发现
B．由异常原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现
C．由偶然原因造成的质量变异可由控制图发现
D．由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现
E．异常原因造成的质量变异需高一级管理人员决策
正确答案：ADE
解析：由异常原因造成的质量变异可由控制图发现，通常由过程人员负责处理，称为局部问题的对策。由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现，但其改善往往耗费大量资金，需高一级管理人员决策，称为系统改进。
解析：由异常原因造成的质量变异可由控制图发现，通常由过程人员负责处理，称为局部问题的对策。由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现，但其改善往往耗费大量资金，需高一级管理人员决策，称为系统改进。
第3题：
在质量改进中，控制图常用来发现过程的( )，起“报警”作用。
A．正常波动
B．异常波动
C．质量问题
D．偶然因素
正确答案：B
解析：产品在制造过程中，质量波动是不可避免的。在质量改进中，控制图常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。
解析：产品在制造过程中，质量波动是不可避免的。在质量改进中，控制图常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。
第4题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
质量改进小组继续努力，把过程中心μ从210.5 mm调节到规范中心M =210 mm，这时 Cpk =( )。
A.1. 23 B. 1. 33
C.1. 43 D. 1. 53
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
质量改进小组继续努力，把过程中心μ从210.5 mm调节到规范中心M =210 mm，这时 Cpk =( )。
A.1. 23 B. 1. 33
C.1. 43 D. 1. 53
答案：C
解析：
。Cpk= Cp = 1. 43。
第5题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
新的 Cpk =( )。
A. 0. 98 B. I. 09
C. 1. 19 D. I. .33
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
新的 Cpk =( )。
A. 0. 98 B. I. 09
C. 1. 19 D. I. .33
答案：C
解析：
。Cpk= Cp(1-K) =1. 43X(5/6) = 1. 19。
第6题：
质量改进过程中，"掌握现状"可采用的质量改进工具有（ ）。
A.因果图
B.检查表
C.排列图
D.直方图
E.控制图
正确答案：BCDE
BCDE。
BCDE。
第7题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
下列说法正确的是（ ）。
A.此时过程未处于统计控制状态
B.此时过程处于技术控制状态
C.此时过程能力不足
D.此时过程应运用控制用控制图进行控制
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
下列说法正确的是（ ）。
A.此时过程未处于统计控制状态
B.此时过程处于技术控制状态
C.此时过程能力不足
D.此时过程应运用控制用控制图进行控制
答案：B,D
解析：
。此时Cpk>1.33，过程能力充分，因此过程在达到统计控制状态后，又达到 技术控制状态，可以转化为控制用控制图。
第8题：
在汽车维修质量管理中，控制图被用来反映汽车在使用维修过程中的动态。 ()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
质量改进小组决定改进标准差，经过努力，把该过程的标准差由1. 1减小到0.7， 则新的Cp =( )。
A. 0. 93 B.1. 13
C. 1. 33 D.1.43
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
质量改进小组决定改进标准差，经过努力，把该过程的标准差由1. 1减小到0.7， 则新的Cp =( )。
A. 0. 93 B.1. 13
C. 1. 33 D.1.43
答案：D
解析：
。 Cp = 6/(6X0. 7) = 1. 43。
第10题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
若过程的规范上、下限为（210±3) mm,其Cp =( )。
A. 0. 83 B. 0. 91
C, 0. 99 D. 1. 12
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
若过程的规范上、下限为（210±3) mm,其Cp =( )。
A. 0. 83 B. 0. 91
C, 0. 99 D. 1. 12
答案：B
解析：
。CP = 6/(6X1. 1)=0. 91。