00153质量管理（一）
多选题被称为“朱兰三部曲”的是( )A质量管理B质量计划C质量控制D质量提高E质量改进
题目
质量管理
质量计划
质量控制
质量提高
质量改进
相似问题和答案
第1题：
质量改进的基本过程是( )。
A．PDCA循环
B．5M1E法
C．朱兰三部曲
D．质量螺旋
解析：质量改进的基本过程是PDCA循环。PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。
第2题：
A、质量策划
B、质量创新
C、质量改进
D、质量统计
第3题：
质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。
A．费根堡姆
B．朱兰
C．戴明
D．石川馨
第4题：
朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（ ）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。
第5题：
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
C。
第6题：
质量改进三部曲是( )提出的。
A．菲根堡姆
B．朱兰
C．田口玄一
D．久米均
解析：朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。
第7题：
朱兰所提出的质量管理的三部曲包括
A. 计划
B. 实施
C. 控制
D. 改进
第8题：
A、质量计划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量措施
第9题：
朱兰三部曲包括（ ）。
质量策划、质量控制和质量改进构成了朱兰质量管理三部曲。
第10题：
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。