00153质量管理（一）
单选题利克特量表是一种常用的调查问题的度量工具，它常用来测量( )A 顾客忠诚程度B 顾客满意程度C 顾客建议D 顾客需要
题目
单选题
利克特量表是一种常用的调查问题的度量工具，它常用来测量( )
A
顾客忠诚程度
B
顾客满意程度
C
顾客建议
D
顾客需要
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相似问题和答案
第1题：
常用的态度测量方法有( )。
A.瑟斯顿量表法
B. 利克特量表法
C. 社会距离量表法
D. 语义分化法。
参考答案ABCD
第2题：
20世纪50年代发展出来的，主要用来测量人们对观念、事物或他人的感觉的量表是（）
- A、李克特量表
- B、罗森伯格量表
- C、语义差异量表
- D、李克特总加量表
正确答案:C
第3题：
( )是社会调查中用得最多的一种量表形式。
A. 总加量表
B. 李克特量表
C. 累积量表
D. 语义差异量表
参考答案：B
第4题：
城市社会学研究往往要涉及人们对某一事物的态度，在测量人们的态度时用得最多的是（）。
- A、调查问卷
- B、赖克特量表
- C、态度量表
- D、访谈记录
正确答案:B
第5题：
里克特所设计的（）通常用于态度量表的编制。
正确答案:里克特态度量表
第6题：
社会调查中最常用的一种量表是()
A、累积量表
B、总加量表
C、瑟斯通量表
D、语义差度量表
参考答案：D
第7题：
社会调查中常用的量表有（）。
- A、总加量表
- B、李克特量表
- C、鲍格达斯社会距离量表
- D、语义差异量表
正确答案:A,B,C,D
第8题：
有关态度测量，以下说法不正确的是①常用的测量方法有问卷法、量表法、投射法、行为观察法和生理反应法②态度测量开始于20世纪20年代③态度可以直接测量④使用态度量表进行测量，主要测量态度的方向和强度两个维度⑤单维量表有瑟斯顿-蔡夫的等距量表、李克特的累加量表等⑥多维量表有奥斯古德的语义分化量表、博加达斯的社会距离量表等
A、②③
B、②④
C、③④
D、③
E、④
参考答案：D
第9题：
什么是利克特的量表法？
正确答案: 利克特是美国的一位社会心理学家，在20世纪30年代，他和一些科学家对上述量表中的“是”与“否”（或“赞成”与“不赞成”）两种答案进行了改进，分别增加了“头”、“尾”和“中间”三种答案，例如：“非常不赞成→不赞成→无所谓→赞成→非常赞成”；
根据这5种回答，然后依次记为：1分→2分→3分→4分→5分。
某人如果赞成什么事则记为4分，不赞成则记为2分，依此类推。从中可以计算出每人的得分以及群体总分是多少，以此可以判断某人对某事所持的态度。因此，利克特量表也被称为“累加量表”。
第10题：
总加量表又常被成为利克特量表。
正确答案:正确