汽车(汽车维修方向)

多选题下列说法正确的有哪些()。A实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。C一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E以上全部。

题目
多选题
下列说法正确的有哪些()。
A

实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。

B

通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。

C

一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。

D

一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。

E

以上全部。

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第1题:

关于关系营销,说法不正确的是()。

A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标

B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具

C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展

D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益


正确答案:D

第2题:

数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标。


正确答案:正确

第3题:

以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。

A:传统营销认为企业只生产产品

B:关系营销认为顾客是企业的领导

C:传统营销认为销售就是把产品卖出去

D:关系营销认为产品是企业盈利的手段


答案:D

第4题:

企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。

  • A、关系营销
  • B、内部营销
  • C、整合营销
  • D、社会责任营销

正确答案:A

第5题:

下列选项中,说法正确的有:()

  • A、企业实施数据库营销,可以帮助企业准确找到目标消费者群。
  • B、企业实施数据库营销,可以帮助企业选择合适的营销媒体
  • C、企业实施数据库营销,可以帮助企业结合最新信息和结果制定出新策略。
  • D、企业实施数据库营销,可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求。
  • E、企业实施数据库营销,可以帮助企业使消费者不再转向其竞争者。

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。 A.关系营销 B.内部营销 C.整合营销 D.社会责任营销


正确答案:A
本题考查关系营销的概念。

第7题:

()是以手机为主要传播平台,直接向目标客户定向和精准传递个性化即时信息的一对一互动营销。

  • A、搜索引擎营销
  • B、移动营销
  • C、数据库营销
  • D、网络营销

正确答案:B

第8题:

下列对市场营销的理解正确的是( )。

A.市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为

B.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心

C.分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务市场营销的活动的主要内容

D.实现企业目标是市场营销活动的目的

E.市场营销过程是以现有产品为起点的


正确答案:ABCD

第9题:

企业通过数据库的建立和分析,可以准确了解用户信息,确定企业目标消费群,同时使企业促销工作具有针对性,从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是:()

  • A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据,了解顾客的消费特点和消费需求
  • B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略,使得顾客终身价值持续性提高
  • C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者,因而必然会提高企业营销成本
  • D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

正确答案:C

第10题:

()指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。


正确答案:沟通

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