否定
诱导
复合
偏向
模糊
第1题:
适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是
A、偏向
B、复合
C、否定
D、诱导
E、模糊
第2题:
发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是
A、暂时回避问题
B、避免敏感问题
C、不做明确表态
D、肯定在先,建议在后
E、非语言形式反馈为主
第3题:
“先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在”此类语言常见于反馈技巧中的
A.直接性反馈
B.间接性反馈
C.肯定性反馈
D.否定性反馈
E.模糊性反馈
第4题:
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是
A.当作没有听见,继续自己的话题
B.保持沉默
C.顾左右而言他,回避问题
D.作出无明确态度和立场的模糊性反馈
E.告诫对方最好不要提此类问题
第5题:
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于( )。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第6题:
没有明确态度和立场的反馈技巧是
A、回避
B、消极
C、否定
D、开放
E、模糊
第7题:
发现对方不正确言行时,正确的反馈方式是
A、暂时回避问题
B、避免敏感问题
C、不做明确表态
D、肯定在先,建议在后
E、非语言形式反馈为主
第8题:
处理敏感问题时常用的反馈技巧是
A、直接性反馈
B、间接性反馈
C、模糊性反馈
D、肯定性反馈
E、否定性反馈
第9题:
适用于暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题的是( )。
第10题: