物业管理员
单选题物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为（）保存起来以备查考的各种文件。A 原始记录B 业主档案C 管理制度D 用户信息
题目
单选题
物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为（）保存起来以备查考的各种文件。
A
原始记录
B
业主档案
C
管理制度
D
用户信息
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
《档案著录规则》中关于档案的定义是:“档案是人们在社会活动中形成的,保存起来以备查考的各种文件材料。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
按照服务的性质和提供方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是( )。
A.建筑物外墙清洗
B.小区路灯的维修和管理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理
B.小区路灯的维修和管理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理
答案：C
解析：
公共服务的内容主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理（新增）、档案管理和客户管理等。 C属于专项服务。
第3题：
《物业管理条例》规定，物业服务合同是由（ ）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
A．业主和开发商
B．业主和物业服务企业
C．开发商和物业公司
D．业主和小区居委会
正确答案：B
第4题：
物业管理档案中的（）是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料。
- A、图
- B、表
- C、档
- D、册
正确答案:C
第5题：
开发企业在物业管理活动中的义务是()。
A:住宅物业必须通过挂牌的方式选聘物业服务企业
B:制定临时管理规约并明示买受人
C:提供必要的物业管理用房
D:处分物业共用部位和共用设施设备
E:在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任
B:制定临时管理规约并明示买受人
C:提供必要的物业管理用房
D:处分物业共用部位和共用设施设备
E:在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任
答案：B,C,E
解析：
第6题：
下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是（ ）。
A:建筑物外墙清洗
B:小区路灯的维修和管理
C:为业主粉刷防盗网和门窗
D:物业档案资料管理
B:小区路灯的维修和管理
C:为业主粉刷防盗网和门窗
D:物业档案资料管理
答案：C
解析：
第7题：
按照服务的性质和提供的方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是（）。
A.建筑物外墙清洗
B.小区路灯的维修和管理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理
B.小区路灯的维修和管理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理
答案：C
解析：
物业管理公共服务的内容主要包括：①房屋及设施设备管理，是指房屋及配套设施设备的日常运行维护和管.理、大中小修及更新改造；②物业环境管理，包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生、绿化和卫生虫害防治等管理服务；③公共秩序维护管理，是指在物业管理区域内，物业服务企业在政府有关部门的指导下，协助进行的，公共安全防范和公共秩序维护等管理活动；④档案管理，是指在物业管理活动中，对物业和业主的原始记录进行收集、整理、鉴定、保存、统计、利用，为物业管理提供客观依据和参考资料的活动；⑤客户管理，是指通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段，不断改进工作，提升服务水平，获取更大经济效益的行为。选项A属于环境管理中的清洁卫生管理；选项B属于房屋及设施设备管理；选项D属于档案管理。
第8题：
物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为( )保存起来以备查考的各种文件。
A．原始记录
B．业主档案
C．管理制度
D．用户信息
正确答案：A
第9题：
物业管理的早期介入是指物业管理公司在接管物业之前，就参与物业的策划、（）和建设的过程，从业主、使用人及物业管理的提出一些合理化建议和意见，以使开发出的物业最大限度地满足（）和物业管理的需要，是物业管理的咨询活动。
- A、施工验收；业主的需求
- B、规划设计；开发商的需求
- C、规划设计；业主的需求
- D、施工验收；开发商的需求
正确答案:C
第10题：
根据《物业管理条例》规定，物业管理档案的内容包括物业的权属资料、竣工验收资料、（）资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件、业主或物业使用人的权属档案资料、物业服务记录等物业管理所必需的其他资料。
- A、产品资料
- B、物业资料
- C、技术资料
- D、使用资料
正确答案:C