平安银行柜员考试

判断题一账通卡如有损坏,可申请更换新卡或是办理损坏卡销卡。A 对B 错

题目
判断题
一账通卡如有损坏,可申请更换新卡或是办理损坏卡销卡。
A

B

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第1题:

如何办理芯片和磁条均损坏的IC卡销卡?()

A、直接销卡

B、补换新卡后再销卡

C、挂失后销卡

D、与技术部联系,及时修复


参考答案:BC

第2题:

丰收借记卡哪些业务可在同一核算主体内的任一机构办理?()

  • A、旧卡换新卡
  • B、销卡
  • C、卡主档信息维护
  • D、卡特殊转账限额维护

正确答案:A,B,D

第3题:

办理磁条的一本(卡)通存折,信通卡支取业务。账(卡)号必须由()读入。

A、键盘

B、密码器

C、读卡器


本题答案:C

第4题:

若IC卡属人为损坏(如断裂、明显人为导致的变形等),无论卡是否可读,应按()。

  • A、无卡
  • B、坏卡
  • C、纸卡
  • D、鲁通卡

正确答案:A

第5题:

客户购电卡遗失(或损坏)需要补卡时,应如何办理?


正确答案: 客户购电卡遗失(或损坏)需要补卡时,应要求客户先填写《补卡申请单》,并交付工本费。根据客户提供的参数,查出原有资料进行补卡购电。卡上有电量者,应由营抄专责现象核对,将数据填写到《补卡申请单》上,分管领导签字后,方可办理补卡手续。

第6题:

对于芯片和磁条均损坏的IC卡,不能直接销卡,必须补换新卡后再销卡,或挂失后撤销卡。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

授权卡如有损坏,应立即书面通知(),并及时换发新卡,损坏卡应交回,视同作废的授权卡。

  • A、支行
  • B、分行
  • C、总行
  • D、会计结算部

正确答案:D

第8题:

下列哪些情况不能使用鲁通卡扣款()。

A.鲁通卡损坏

B.余额不足

C.过期卡

D.卡内信息与车辆实际信息不符


正确答案:ABCD

第9题:

办理挂折灵通卡销卡业务时,必须将卡内所有有纸相关账户(),并将所有无纸相关账户()后,方可进行挂折灵通卡销卡。

  • A、脱卡、脱卡
  • B、销户、销户
  • C、脱卡、销户
  • D、销户、脱卡

正确答案:C

第10题:

发卡银行办理牡丹灵通卡e时代销卡业务时,须将卡内所有相关账户销户后,再进行基本账户销户销卡。


正确答案:正确

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