平安银行柜员考试

单选题借记卡/存折/存单/一账通卡挂失业务中不允许代理办理的业务是()。A 口头挂失B 一账通卡临时保护C 书面挂失D 撤销挂失

题目
单选题
借记卡/存折/存单/一账通卡挂失业务中不允许代理办理的业务是()。
A

口头挂失

B

一账通卡临时保护

C

书面挂失

D

撤销挂失

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第1题:

必须由客户本人办理的业务有().

  • A、存单书面挂失
  • B、密码书面挂失
  • C、挂失人撤销书面挂失
  • D、挂失销户
  • E、银行卡书面挂失
  • F、卡密码解锁

正确答案:B,C,D,F

第2题:

异地口头挂失止付的有效期为15天。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理存折正式挂失业务,需回到原开户网点办理。


正确答案:正确

第3题:

客户通过电子银行办理工银灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡、存折、存单等挂失为()。

A、临时挂失

B、正式挂失

C、口头挂失


参考答案:A

第4题:

下述关于凭证挂失取消的说法,正确的是()。

  • A、卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点
  • B、一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行
  • C、存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点
  • D、书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废

正确答案:B,C,D

第5题:

可以由他人代理的业务是()。

  • A、挂失销户
  • B、补发存单
  • C、密码挂失
  • D、书面挂失
  • E、撤销挂失

正确答案:D

第6题:

借记卡/存折/存单/一账通卡挂失业务中不允许代理办理的业务是()。

  • A、口头挂失
  • B、一账通卡临时保护
  • C、书面挂失
  • D、撤销挂失

正确答案:D

第7题:

存款人可以通过()的方式,申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付,口头挂失后止付状态长期有效,需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。

  • A、致电银行客服
  • B、网银
  • C、口袋银行
  • D、ATM自助设备

正确答案:A,B,C

第8题:

客户向营业机构申请办理存单(折)、理财金账户卡挂失申请书的挂失时,须向经办柜员提本人有效身份证件及存款人姓名、开户日期、业务种类、金额、账(卡)号、住址等信息,填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》,并在《中国工商银行储蓄挂失申请书》其他栏中注明( )。

A.牡丹灵通卡挂失

B.存单(折)挂失

C.牡丹灵通卡e时代挂失

D.申请书挂失


正确答案:D

第9题:

须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。

  • A、借记卡换卡
  • B、借记卡书面挂失
  • C、借记卡挂失补卡
  • D、借记卡密码挂失
  • E、借记卡密码重置

正确答案:A,C,D,E

第10题:

绿卡通卡不允许办理的业务是()。

  • A、挂失清户
  • B、挂失补发
  • C、密码挂失
  • D、密码重置

正确答案:A

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