中国邮政储蓄银行理财考试
单选题目标客户是指客户经理通过A 客户细分B 市场细分C 客户分类D 市场分类
题目
单选题
目标客户是指客户经理通过
A
客户细分
B
市场细分
C
客户分类
D
市场分类
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
正确答案:错误
第2题：
（）是客户经理实现目标不可少的要素，它会使客户经理进步，使客户经理受到注意而且会带来机会。
正确答案:个人进取心
第3题：
目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。
A.客户细分
B.市场细分
C.客户分类
D.市场分类
本题答案：B
第4题：
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。
- A、根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
- B、借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
- C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
- D、通过其他方式发现目标客户
正确答案:A,B,C,D
第5题：
客户经理可以通过客户经理APP向客户发送推荐短信模板。
正确答案:正确
第6题：
客户经理明确目标的作用？
正确答案: （1）、专业化：明确的目标可以指引客户经理行动专业化，而专业化可以使客户经理的行动达到完美的程度。
（2）、合理安排时间：客户经理在确定了目标之后，就应合理分配时间，并安排每天应达到的目标。
（3）、对机会的敏感性：明确目标会使客户经理更具敏感性，并促使客户经理抱着高度的警觉性发现、捕捉、抓住机会。
（）4、判断力：成功的客户经理做事果断，对任何事都能够迅速做出决定，并且不会轻易变更；而失败的客户经理做决定时往往较慢，且经常变更所决定的内容。
（5）、合作：明确的目标可以使客户经理的性格散发出一种信赖感，这种信赖感会吸引他人的注意，并促使他人与其合作。
（6）、自信心：自信心就是相信自己。只有具备了自信心这一心理素质，自身才能方可得到充分展示，潜在的才能得到充分的释放。
第7题：
上级评估法指通过客户经理的直属上司对客户经理的指导工作按照工作章程进行评估的一种方法。
正确答案:正确
第8题：
没有任何事物可以取代客户经理对实现目标的诚挚态度，客户经理应将对目标的（）表现在言行之中，做到（）。
正确答案:真诚态度；“沟通从心开始”
第9题：
客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。
正确答案:正确
第10题：
客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。
- A、系统筛选
- B、转介绍
- C、电话营销
- D、陌生拜访
正确答案:D