判断题根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。A 对B 错

根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》，保险公司应在电话销售完成后的48小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。

A、正确

B、错误

根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕40号)规定，保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于()。

根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》和《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》，下列说法正确的是( )。

A、保险公司应在电话销售完成后的24小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。

B、采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制，应在客户收到正式保单后的72小时内，对客户实行100%回访并建立回访记录。

C、采用电话营销渠道的保险公司应建立电话号码屏蔽制度，对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，保险公司半年内不得对相同客户再次呼出。

D、保险公司和电销坐席人员不得在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争，不得捏造、散布虚伪事实，损害其他保险公司的商业信誉，不得将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。

A、一个月

B、三个月

C、半年

D、一年

根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕41 号)规定，保险公司应设立( )或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。

A、1

B、3

C、5

D、10

A、营销人员

B、保险公司员工

C、代理机构

D、以上都是

根据《关于明确保险公司分支机构管理有关问题的通知》，担任营销服务部负责人，应当符合下列条件( )。

A、三年以上保险从业经历或者五年以上经济工作从业经历;

B、不具有中国保监会规定的担任保险机构高级管理人员的禁止性情形;

C、与保险公司签订劳动合同，是保险公司正式员工;

D、与保险公司签订代理合同，是保险公司外勤人员。

根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》，采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制，应在客户收到正式保单后的( )内，对客户实行100%回访并建立回访记录。

A、24小时

B、36小时

C、48小时

D、72小时

根据《中国保监会关于强化人身保险产品监管工作的通知》，中国保监会建立人身保险产品问责机制，其中( )对产品开发管理负有领导责任。

A、保险公司总精算师

B、保险公司总经理

C、保险公司

D、保险公司董事会

此题为判断题(对，错)。