物业管理实务

单选题一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。A 小区概况B 物业名称、楼号C 公共及康乐设施介绍D 服务指南及服务投诉电话

题目
单选题
一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。
A

小区概况

B

物业名称、楼号

C

公共及康乐设施介绍

D

服务指南及服务投诉电话

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。

A．委托他人办理入住手续的规定

B．建设单位和业主的签字确认

C．服务指南及服务投诉电话

D．业主、验收人、建设单位代表姓名


正确答案：C

第2题：

（）是业主共同订立或承诺，对全体业主具有约束力的，有关使用、维护物业及其管理等方面权利义务的行为守则。

  • A、业主大会章程
  • B、住户手册
  • C、管理规约
  • D、物业服务协定

正确答案:C

第3题：

住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由()编制。

A.物业管理公司

B.业主委员会

C.街道办事处

D.房地产行政管理部门


正确答案：A

第4题：

住户手册属于物业管理常用规章制度的一种，经理让新来的大学生小杨起草住户手册，他不知道该写哪些内容，请你告诉他住户手册应包括的具体内容。


正确答案: 住户手册包括的内容：
1）居住区域概况；
2）物业管理区域机构；
3）业主（住户）须知；
4）物业管理区域的管理规定；
5）综合服务。

第5题：

验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在（）。

  • A、收楼资料、物品确认表
  • B、房屋交接备忘录
  • C、业户手册
  • D、住宅小区业主/住户登记表

正确答案:B

第6题：

业主(住户)手册由物业管理单位编撰，主要内容包括( )。

A:验收时间
B:物业名称、楼号
C:小区概况
D:验收情况简要描述

答案：C
解析：
本题考核的是业主(住户)手册的主要内容。主要包括：(1)欢迎辞;(2)小区概况;(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;(4)《临时管理规约》;(5)小区内相关公共管理制度;(6)物业装饰装修管理指南、物业服务流程等;(7)公共及康乐设施介绍;(8)服务指南及服务投诉电话;(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。

第7题：

（）用于记录收楼移交各项资料。

  • A、收楼资料、物品确认表
  • B、房屋交接备忘录
  • C、业户手册
  • D、住宅小区业主/住户登记表

正确答案:A

第8题：

“建设单位和业主的签字确认”是( )的主要内容。

A．《入住通知书》

B．《物业验收须知》

C．《业主入住房屋验收表》

D．《业主(用户)手册》


正确答案：C

第9题：

业主或住户到前台开物品放行条是，应出示（）核实身份。

  • A、住户证
  • B、业主身份证复印件
  • C、住户身份证
  • D、业主卡或业主身份证

正确答案:D

第10题：

住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。

  • A、物业管理公司
  • B、业主委员会
  • C、街道办事处
  • D、房地产行政管理部门

正确答案:A

更多相关问题
相关内容