物业管理实务

问答题××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函,被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近,竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。××物业管理公司在编写该大厦物业方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?

题目
问答题
××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函,被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近,竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。××物业管理公司在编写该大厦物业方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?
参考答案和解析
正确答案: 在编写物业服务方案时,避免出现专业方面缺陷的基本措施有:
1)应该组织经营、管理、技术、财务等相关专业人员共同分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容,并共同编写物业服务方案,而不应仅由企业总经理一个独立动笔完成方案的编写。
2)为了保证物业管理方案的专业性和可行性,物业管理方案中应介绍清楚招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序、组织构架与人员配置、费用测算与成本控制等,集中突显物业管理企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力等。
3)采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

物业管理投标文件包括( )等。


A.投标函 B.投标报价表
C.招标邀请函 D.物业管理方案
E.招标文件要求提供的其他材料


答案:A,B,D,E
解析:
投标文件应当包括以下内容: (1)投标函;(2)投标报价;(3)物业管理方案; (4)招标文件要求提供的其他材料。

第2题:

共用题干
某房地产开发公司拟选择一家物业服务企业,对其投资建设的某高档住宅区进行前期物业管理。

物业管理招投标的原则包括()。
A:公平原则
B:公正原则
C:公开原则
D:时间优先原则

答案:A,B,C
解析:
86.成立评标委员会,评标委员会人数一般为5人以上的单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人数不得少于成员总数的2/3。
87.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前,提交与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件、招标公告或者招标邀请书、招标文件和法律、法规规定的其他材料,报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产主管部门备案。
88.物业管理招投标的原则包括:公平原则、公正原则、公开原则、诚实信用原则。
89.开标过程结束后应立即进入评标程序,评标由评标委员会负责,除现场答辩部分外,评标应当在严格保密的情况下进行。
90.物业服务费的收费原则包括:合理原则、公开原则、费用与服务水平相适应原则。

第3题:

泽华物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼,建筑面积15万m2,配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强,竞争激烈。泽华物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视,并完成了物业服务投标书的编写工作,参加了现场答辩。但并未中标,评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷是原因之一。

根据以上案例,回答1~3题:

泽华物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?


正确答案:
在编写物业服务方案时,避免专业方面缺陷的基本措施如下。
(1)应该组织相关专业人员共同研讨、分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容,并共同编写物业服务方案,而不是由企业总经理一个人独立动笔完成方案的编写。
(2)为了保证物业服务方案的专业性和可行性,物业服务方案中应介绍清楚物业服务企业将在各管理阶段提供的物业服务模式、服务特色、服务承诺、服务内容、服务形式、服务方法、服务质量目标、服务保障措施、服务物资装备、服务工作量、服务费用等。
(3)采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。

第4题:

某房地产开发公司开发建设的甲住宅小区已临近竣工,该房地产开发公司发布了招标公告,拟通过公开招标的方式选聘物业服务企业来管理该小区。

物业管理招标投标的原则有

A、公开、公平、公正
B、等价有偿
C、诚实信用
D、保护弱者

答案:A,C
解析:
物业管理招投标的原则;公开原则、公平原则、公正原则、诚实信用原则

第5题:

共用题干
某花园小区已经建成,建设单位甲房地产公司对外公开招标选择物业管理公司,有多家物业管理公司投标。最后,乙物业管理公司中标。乙物业管理公司与该花园小区业主委员会签订物业服务合同,物业服务收费采取包干制。

甲房地产公司要编制的招标文件包括()。
A:招标公告
B:招标书
C:投标邀请函
D:投标单

答案:A,B
解析:
招标文件由甲方编制,公开招标时主要包括招标公告和招标文件(也称为招标书)。投标单是由投标单位编制的,所以选项D错误。投标邀请函在邀请招标时由甲方编制,而本题中明确说明该项目采用对外公开招标方式,因此不选C。
该项目采用包干制收费方式。包干制中物业服务费包括三部分,分别是物业服务成本、法定税费及利润。酬金制中物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金两部分。

第6题:

大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼,建筑面积为m2,配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强,竞争激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。


请分析后回答以下问题:


1.大成物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?


2.如果你是大成物业服务企业的总经理,你将怎样组织参加这次投标活动?




答案:
解析:

1.在编写物业服务方案时,避免专业方面缺陷的基本措施:


(1)应该组织相关专业人员共同研讨、分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容,并共同编写物业服务方案,而不是由企业总经理一个人独立动笔完成方案的编写。


(2)为了保证物业服务方案的专业性和可行性,物业服务方案中应介绍清楚物业服务企业将在各管理阶段提供的物业服务模式、服务特色、服务承诺、服务内容、服务形式、服务方法、服务质量目标、服务保障措施、服务物资装备、服务工作量、服务费用等。


(3)采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。


2.组织投标活动的基本工作:


(1)成立相关专业人员参加投标的工作小组。


(2)解读招标文件。


(3)考察物业现场。


(4)进行投标可行性分析。


(5)按照招标文件的要求编写投标文件。


(6)投标文件编制好以后,应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件密封送达投标地点。


(7)参加现场答辩。

第7题:

共用题干
某花园小区已经建成,建设单位甲房地产公司对外公开招标选择物业管理公司,有多家物业管理公司投标。最后,乙物业管理公司中标。乙物业管理公司与该花园小区业主委员会签订物业服务合同,物业服务收费采取包干制。

乙物业服务公司的物业服务费的构成应包括()。
A:物业服务成本
B:物业服务企业的酬金
C:法定税费
D:物业服务企业的利润

答案:A,C,D
解析:
招标文件由甲方编制,公开招标时主要包括招标公告和招标文件(也称为招标书)。投标单是由投标单位编制的,所以选项D错误。投标邀请函在邀请招标时由甲方编制,而本题中明确说明该项目采用对外公开招标方式,因此不选C。
该项目采用包干制收费方式。包干制中物业服务费包括三部分,分别是物业服务成本、法定税费及利润。酬金制中物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金两部分。

第8题:

(五)

某花园小区已经建成,建设单位甲房地产公司对外公开招标选择物业管理公司,有多家物业管理公司投标。最后,乙物业管理公司中标。乙物业管理公司与该花园小区业主委员会签订物业服务合同,物业服务收费采取包干制。

99.甲房地产公司要编制的招标文件包括( )。

A.招标公告

B.招标书

C.投标通知

D.投标单


正确答案:ABD

第9题:

根据下面材料,回答89-92题。
北馨花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息,邀请各家愿意参加投标的物业管理企业参加招投标,经过法定的招标程序。投标程序,浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题:
本案中进行的物业管理招标形式为(  )。

A.邀请招标
B.公开招标
C.协议招标
D.唱标

答案:B
解析:
通过电视传媒发布招标信息,邀请不特定的投标主体,属于公开招标。

第10题:

共用题干
北馨花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息,邀请各愿意参加投标的物业管理企业参加招投标,经过法定的招标程序,投标程序,浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题:

本案中的物业管理招标书中应包括的内容有()。
A:物业项目基本情况
B:物业管理范围与内容、对投标书的要求
C:评标标准与评标办法
D:招标人自身的财务状况

答案:A,B,C
解析:
通过电视传媒发布招标信息,邀请不特定的投标主体,属于公开招标。
选聘和解聘物业服务企业是由业主共同决定的事项,应该在业主大会上决定。
招标中无需透露招标人自身的财务状况。
决定投标之前,主要进行项目评估与风险防范以决定是否投标。选项A是决定投标之后的工作。
由业主委员会和物业服务公司签订的合同称为物业服务合同,区别于建设单位(开发商)与物业服务公司签订的前期物业服务合同。

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