物业管理实务

单选题日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。A 小区安全巡视记录B 会所服务记录C 建筑物维修维护记录档案D 社区活动记录和服务与投诉管理记录

题目
单选题
日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。
A

小区安全巡视记录

B

会所服务记录

C

建筑物维修维护记录档案

D

社区活动记录和服务与投诉管理记录

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第1题:

物业入住期,物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。

A.物业入住期物业管理档案收集的范围

B.物业入住期物业管理档案收集的特点

C.物业入住期物业管理档案收集的时间

D.物业入住期物业管理档案收集的方式

E.物业入住期物业管理档案收集的程序


正确答案:BDE

第2题:

物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的,通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。

A.物业管理项目

B.物业管理流程

C.物业管理服务内容

D.物业管理部门


正确答案:B

第3题:

物业运行记录档案的收集范围包括( )。

A.物业维修记录档案

B.物业服务记录档案

C.建筑物运行记录档案

D.设施设备运行记录档案

E.物业管理公司行政管理档案


正确答案:CD

第4题:

物业管理档案的内容包括()。

  • A、物业权属资料、技术资料
  • B、建设单位的相关信息资料
  • C、业主(或物业使用人)的权属档案资料
  • D、物业运行记录资料
  • E、物业维修记录

正确答案:A,C,D,E

第5题:

日常物业管理期,物业档案资料收集的范围是()。

  • A、物业运行记录档案
  • B、物业维修记录档案
  • C、物业服务记录档案
  • D、物业管理公司行政管理档案

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列属于物业管理档案内容的是( )。

A.物业运行记录资料

B.物业维修记录

C.物业服务记录

D.物业消费资料

E.物业管理公司行政管理档案


正确答案:ABCE

第7题:

物业服务记录档案的收集范围包括( )。

A:小区及共用设施清洁服务记录
B:会所服务记录
C:设施设备运行记录档案
D:社区活动记录
E:服务与投诉管理记录

答案:A,B,D,E
解析:
本题考核的是日常物业管理期档案的收集范围。主要内容有:(1)物业运行记录档案的收集,包括建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案;(2)物业维修维护记录档案的收集,包括建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案;(3)物业服务记录档案的收集,包括小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录等。

第8题:

日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业管理公司行政档案。

A.业主变动记录档案

B.物业管理投诉记录档案

C.物业服务记录档案

D.物业检查记录档案


正确答案:C

第9题:

日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。

  • A、小区安全巡视记录
  • B、会所服务记录
  • C、建筑物维修维护记录档案
  • D、社区活动记录和服务与投诉管理记录

正确答案:C

第10题:

日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括()。

  • A、建筑物维修维护记录档案
  • B、设施设备维修维护记录档案
  • C、小区安全巡视记录
  • D、小区业主装修管理服务记录
  • E、建筑物运行记录档案

正确答案:A,B

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