物业管理实务

多选题下列有关紧急事件处理的说法中，错误的是（　　）。A在发生紧急事件时，物业服务企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常秩序B在发生紧急事件时，物业管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，及时处理C在紧急事件发生后，应由几名物业管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱D处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

题目
多选题
下列有关紧急事件处理的说法中，错误的是（　　）。
A

在发生紧急事件时，物业服务企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常秩序

B

在发生紧急事件时，物业管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，及时处理

C

在紧急事件发生后，应由几名物业管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱

D

处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
C项，在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免出现“多头领导”，造成混乱。
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第1题：

下列不属于紧急事件处理程序的是( )。

A．事先准备

B．事先预案

C．事中控制

D．事后处理


正确答案：B

第2题：

关于旁观者介入决策过程，说法错误的是：

A 是否注意到事件

B 是否看作紧急事件

C 是否看作重要事件

D 是否承担责任


标准答案：C

第3题：

处理紧急事件的原则中最优先处理的是下列哪一项?

A.抢救生命

B.保障财产

C.找出及修理燃气泄漏


参考答案：A

第4题：

下列有关玉米中烟酸的说法，错误的是( )。

A.用碱处理容易被机体利用
B.含量并不低
C.色氨酸含量低
D.用酸处理容易被机体利用
E.为结合型

答案：D
解析：
玉米含烟酸并不低，甚至高于小麦粉，但以玉米为主食的人群容易发生癞皮病。其原因如下：①玉米中的烟酸为结合型，不能被人体吸收利用。②色氨酸含量低。如果用碱处理玉米，可将结合型的烟酸水解成为游离型的烟酸，而易被机体利用。

第5题：

下列有关预收款的说法，错误的是（ ）。


参考答案：D
《消费者权益保护法》第四十七条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第6题：

对于紧急事件的善后处理，除了要考虑如何弥补和消除事件后遗症，还要总结紧急事件处理过程，评估应急方案的成本。()


正确答案：错

第7题：

下列有关紧急事件处理的说法中错误的是( )。

A．在发生紧急事件时，企业尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常

B．在紧急事件发生后，应由几名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度

C．在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度对待

D．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理而不顾后果


正确答案：B

第8题：

紧急事件处理程序的中的第一阶段属于处理事件的“黄金阶段”，请简述该阶段有哪些处理程序？


正确答案：接报之初，辅导员及相关人员应立即赶到现场，保护现场，处理工作，防止事态蔓延；依据事件性质和程度不同，选择拨打110、120、119请求援助；迅速成立临时工作组，现场指挥，处理工作，防止事态恶化，避免多头指挥；时间稍趋稳定后，与相关人员谈话，初步了解事发原因在事发30分钟内，将事件及初步调查情况向主管部门和领导报告事发当日，形成书面材料上报学校相关部门及校领导。

第9题：

下列有关对钻井中的井控及复杂情况处理的描述，错误的是（ ）。


正确答案：C

第10题：

在贯彻效益性原则时，要处理好投资项目的财务效益和国民经济效益的关系。下列说法中错误的是(　　)。

在贯彻效益性原则时，要处理好投资项目的财务效益和国民经济效益的关系。下列说法中错误的是(　　)。

答案：D
解析：
D项，项目的财务效益差，而国民经济效益好的项目，属于经济上合理的项目，应予以接受。但这类项目简单地接受将会对投资企业和贷款银行造成不利的影响，投资企业和贷款银行不易接受。因此，有必要对这类项目提供可行的优惠政策和措施，改善其财务状况，提高项目的财务效益。

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