创业咨询师
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相似问题和答案
第1题：
夫妻沟通技巧的咨询要点，有哪些？
正确答案: ①全方位，多层次了解婚姻现状；
②充分了解双方感情与关系的特性；多注重感情，少谈理论；
③不要急于把夫妻没准备好在咨询中讨论的问题提示出来；
④避免夫妻间伤害；
⑤建议双方一起来咨询，保护其隐私；
⑥尊重求助者家庭规则，不作批评、否认。
第2题：
关于创业咨询建议与咨询建议沟通的关系，说法正确的是（）。
- A、通过咨询建议的沟通可以对咨询建议中的信息是否重要、真实和客观进行确认
- B、咨询建议的沟通对于客户是否按照咨询建议实施十分必要
- C、咨询建议和咨询建议的沟通没有太大关系
- D、咨询建议的沟通对创业项目咨询顺利实施和方案的成功执行起决定作用
正确答案:A,B,D
第3题：
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
略
第4题：
横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？
正确答案: 横向沟通中存在的障碍：
（1）部门“本位主义”和员工短视倾向；
（2）“一叶障目”，对公司组织结构的偏见；
（3）性格冲突；
（4）猜疑、威胁和恐惧。
横向沟通的策略：
（1）树立“内部顾客”的理念；
（2）倾听而不是叙述；
（3）换位思考；
（4）选择准确的沟通形式；
（5）设立沟通官员，制造直线权力压力。
第5题：
进行亲子沟通咨询，应注意的事项，有哪些？
正确答案: ①沟通问题的出现，不是哪一方的单独问题，需要双方共同努力；
②沟通问题多出现在青春期儿童与家长之间，但沟通模式是从小就形成的。
第6题：
咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？
正确答案: 咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。
（1）创业咨询师的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；
（2）创业者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
（1）咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案，以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的，它是效率最显著、费用较高的商务活动。
（2）倾听：耐心的听；对创业者的发言作出积极的回应；主动地听；做适当的记录；结合其他渠道获得信息，理解所听到的信息。
（3）提问与交谈
（4）表述自己的观点。
第7题：
（）把家庭困扰的主要来源归因于沟通障碍导致的情感问题。
- A、结构式家庭咨询
- B、沟通式家庭咨询
- C、系统式家庭咨询
- D、策略式家庭咨询
正确答案:B
第8题：
“夫妻沟通”咨询的要求，有哪些？
正确答案: ①运用生命周期理论，分析求助者所处一周期；
②分析求助者夫妻是否存在沟通误区；
③帮助求助者学习有效沟通的原则和技巧；
④帮助求助者认识健康夫妻关系的内涵，寻找差距，采取干预措施。
第9题：
如何在咨询行业中应用沟通技巧？
正确答案: （1）双赢的心态；
（2）展示自己；
（3）学会倾听；
（4）学会赞美；
（5）正确的提问和影响创业者；
（6）塑造自身品牌，打造咨询网络。
第10题：
有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？
正确答案:（1）障碍因素：
①个人因素；
②人际因素；结构因素——地位、信息传递链；团体规模；
③空间约束；
④技术因素（语言、非语言、媒介）
（2）促进组织中上下级之间的有效沟通：
①明确沟通目的；
②学会“听”的艺术；
③创造相互信任的沟通环境；
④缩短信息传递链，拓宽沟通渠道；
⑤定期沟通；
⑥通过职工代表大会沟通；
⑦加强平行沟通等。