民生银行(普法知识)考试
单选题总分行领导不需申请即可以看到的模块是（）。A 客户信息管理B 业务统计分析C 分析与报告D 经营指标快报
题目
单选题
总分行领导不需申请即可以看到的模块是（）。
A
客户信息管理
B
业务统计分析
C
分析与报告
D
经营指标快报
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相似问题和答案
第1题：
支行可在哪个模块查询每日贷款清单？（）
- A、业务量统计分析表
- B、结构分析表
- C、中小企业分析表
- D、关键业务指标
正确答案:C
第2题：
客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）
- A、客户分析模块
- B、销售过程管理模块
- C、营销自动化模块
- D、客户信息管理模块
正确答案:B
第3题：
各级业务维护部门每月对所管辖网络的客户MPLSVPN业务的运行情况做统计分析,其中MPLSVPN业务内容包括:()。
A.业务增、删、改情况，VPN客户数、接入点数
B.客户行业、地域分布分析
C.客户VPN各接入点带宽平均和峰值利用率、客户路由数、客户故障平均修复时长、故障原因分类分析
D.客户SLA指标统计、故障处理报告
参考答案：A, B, C, D
第4题：
信息管理系统各模块中需要严格审批、严格管理的模块是（）。
- A、客户信息管理
- B、业务统计分析
- C、分析与报告
- D、经营指标快报
正确答案:A
第5题：
中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。
正确答案:正确
第6题：
以下不属于物流仓储管理系统功能模块的是（）
- A、以仓储业务中的出库管理为主线的仓储业务管理功能模块
- B、为客户设立的查询模块
- C、为各级领导设立的查询统计分析模块和仓储数据挖掘模块
- D、为提高管理水平的基础信息管理模块及系统设置模块
正确答案:A
第7题：
各级业务维护部门每月对所管辖网络的客户MPLSVPN业务的运行情况做统计分析，其中MPLSVPN业务内容包括：（）。
- A、业务增、删、改情况，VPN客户数、接入点数
- B、客户行业、地域分布分析
- C、客户VPN各接入点带宽平均和峰值利用率、客户路由数、客户故障平均修复时长、故障原因分类分析
- D、客户SLA指标统计、故障处理报告
正确答案:A,B,C,D
第8题：
（）用来对销售、营销、客户服务于支持管理进行统计。
- A、决策支持模块
- B、统计分析模块
- C、呼叫中心模块
- D、客户服务模块
正确答案:B
第9题：
分行信息管理岗具有（）权限。
- A、客户信息管理
- B、系统管理
- C、业务统计分析
- D、分析与报告
正确答案:B
第10题：
总分行领导不需申请即可以看到的模块是（）。
- A、客户信息管理
- B、业务统计分析
- C、分析与报告
- D、经营指标快报
正确答案:D