公共危机中的沟通艺术

多选题在公共危机管理中,政府与媒体的沟通原则正确的有()。A将媒体管理纳入管理B保持与媒体的密切关系C确立危机信息发布机制D确保信息沟通的有效性和权性

题目
多选题
在公共危机管理中,政府与媒体的沟通原则正确的有()。
A

将媒体管理纳入管理

B

保持与媒体的密切关系

C

确立危机信息发布机制

D

确保信息沟通的有效性和权性

参考答案和解析
正确答案: A,D
解析: 暂无解析
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第1题:

媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()

A. 在当代信息社会中,媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道

B. 媒体引导公众情绪,帮助政府赢得社会支持

C. 为政府危机决策提供信息支持

D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用


正确答案:C

第2题:

危机管理中主要应做好哪些方面的沟通()

  • A、组织内部的沟通
  • B、与政府部门的沟通
  • C、与媒体的沟通
  • D、与消费者的沟通

正确答案:A,B,C,D

第3题:

对公共部门危机状态下的媒体控制理解正确的是()

A.媒体控制就是对大众传播工具及传播内容实施全面监管

B. 媒体控制可利用大众传媒对外发布危机管理信息

C. 只有建立了完善的法律规范体系,政府才能考虑在危机状态喜爱对媒体的控制纳入法制化轨道

D. 媒体控制可以控制媒体的报道的许是框架和议程及内容


标准答案:B

第4题:

以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?

  • A、在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态
  • B、危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决
  • C、媒体与政府一起积极面对危机
  • D、媒体塑造政府危机管理良好形象
  • E、媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

通过对危机诱因、危机征兆的严密观察,收集整理反映危机迹象的各种信息和信号的功能属于()

  • A、信息收集与分析
  • B、危机预报
  • C、危机监测
  • D、信息发布与媒体管理

正确答案:C

第6题:

危机管理的核心是

A.人员调度
B.紧急决策管理
C.媒体管理
D.信息沟通

答案:D
解析:

第7题:

危机管理的基础工作不包括()

  • A、沟通
  • B、媒体管理
  • C、危机风险识别
  • D、危机管理的组织结构

正确答案:D

第8题:

以下( )是声誉危机管理的主要内容。

A.制定战略性危机沟通机制

B.提高解决问题的能力

C.危机现场处理

D.提高发言人的沟通技巧

E.保持与媒体的良好接触


正确答案:ABCD

第9题:

公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()

  • A、信息收集与分析
  • B、公共危机预报
  • C、危机监测
  • D、信息发布与媒体管理
  • E、信息沟通

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

危机管理中地方政府对于媒体的态度,实质上是地方政府的一个()问题。

  • A、政策选择
  • B、管理效能
  • C、危机训练
  • D、信息沟通

正确答案:A

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