多选题各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。A柜员传票号码是否连续；B业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；C业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；D业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请

第1题：

在办理结算业务时，柜员应对来行办理人员真实身份进行审查，对支票、进账单、现金缴款单等凭证，柜员应审核要素是否齐全、印鉴是否相符、用途是否合规、账户是否可以取现、是否符合反洗钱管理要求等后，执行存入、转账或支取等业务操作。

第2题：

“2992查询单笔交易及补打传票”交易可以通过（），补打个人电子银行业务凭证和企业电子银行业务凭证，解决传票遗失等异常情况。

• A、交易流水号
• B、交易日志号
• C、交易传票号
• D、交易时间

第3题：

在存款业务检查与监督中，对资料不齐全或有涂改、毁损痕迹凭证的业务进行重点关注，详细核查。事后监督审核传票时，应认真审核凭证要素，查看重要空白凭证的销号与使用情况是否正常，查看柜员办理的业务与使用的凭证是否相符。（）

第4题：

个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。

• A、本人有效身份证件原件及复印件
• B、注册账户凭证原件
• C、收款方账户凭证原件
• D、申请表及其他资料

第5题：

办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。

• A、指导客户修改电子银行登录密码
• B、审核柜员按要求审核客户身份
• C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
• D、监督柜员将U盾发放给客户本人

第6题：

各行电子银行服务支持工作的开展情况由分行自行管理，（）。

• A、纳入总行电子银行业务检查范围
• B、不纳入总行电子银行业务检查范围
• C、由分行自行监督检查
• D、以上都不正确

第7题：

集中滞后复核人员应对柜员电子银行业务进行（）。

• A、逐笔检查
• B、定期检查

第8题：

下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有（）.

• A、客户申请注册电子银行的，柜员应向
• B、客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票
• C、资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
• D、客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。

第9题：

各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。

• A、柜员传票号码是否连续；
• B、业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
• C、业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
• D、业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
• E、电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。

第10题：

对于已纳入集中处理的业务，如果系统不能正常识别业务凭证种类，柜员可在受理交易时选择未知凭证版式，直接提交业务集中处理中心（）审核处理。

• A、通用补录岗
• B、通用校验岗
• C、专业处理岗
• D、专业审核岗