农业银行高管考试
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相似问题和答案
第1题：
以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免（）
- A、钻石、黑金、白金、黄金层级客户
- B、开立或换领菁资卡的客户
- C、开立或换领安愉人生松鹤卡的客户
- D、卡片使用到期换卡的客户
正确答案:B,C,D
第2题：
金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡
正确答案:正确
第3题：
借记卡挂失换卡，客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡。()
本题答案：错
第4题：
客户挂失后，换非预制借记卡卡当日无法领卡，卡片制妥后客户必须回挂失机构领取，领卡时应出示（）。
- A、有效身份证件
- B、挂失申请书
- C、换卡凭条回单联
- D、收费凭条
正确答案:A,B,C
第5题：
下列哪项业务不允许他人代办（）
- A、国际借记卡销户申请
- B、国际借记卡防伪换卡申请
- C、国际借记卡到期换卡申请
- D、国际借记卡到期换卡领卡
正确答案:A
第6题：
个人账户贵金属业务换卡，在柜面换卡时，客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡（原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号）和新借记卡，在开户行所属一级分行辖内任一网点办理，可代理。
正确答案:错误
第7题：
借记卡换卡，客户可到原发卡行辖内的（）申请换领新卡。
正确答案:任意网点
第8题：
金穗借记卡卡片出现损坏时，客户须到（）申请换领新卡。
- A、发卡行范围内任一网点
- B、省内任一网点
- C、原发卡网点
- D、同一数据中心内任一网点
正确答案:A
第9题：
借记卡附属卡可在发卡行辖内任一网点申请。
正确答案:正确
第10题：
客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。
- A、客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
- B、客户出示身份证，新借记卡办理换卡
- C、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
- D、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
正确答案:D