农业银行高管考试

问答题大额支付系统来账报单有差错的,柜员应如何处理?

题目
问答题
大额支付系统来账报单有差错的,柜员应如何处理?
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第1题:

以下对广东农信社大额支付系统来账业务的主要风险点描述正确的有()

  • A、存放在省中心的头寸户不足,导致业务无法复核成功
  • B、手工入账时,入账账号与实际收款人不符
  • C、补打来账报单,用于其他非法行为
  • D、差错处理人员作案
  • E、待处理来账处理不及时,挂账资金被挪用

正确答案:B,C,D,E

第2题:

大额支付系统,收报行对收到的来账报单做退汇处理时必须经();发报行收到退汇报单后必须()再做相应处理。


正确答案:会计主管审核签章、由会计主管审核签章后

第3题:

大额支付系统来账报单有差错的,柜员应如何处理?


正确答案: 1)对有疑问的大额支付系统来账报单,经会计主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理。
2)自动入客户账的来账报单差错,必须由收款人提出书面申请后,方可办理退汇。
3)目前,人行对网点发起的退回申请的均作拒绝处理。客户请求将报单状态已为“已清算”的汇兑业务退回,柜员应拒绝受理。

第4题:

CBUS系统会在柜员结账前发出警告但不影响日结的情况有()

  • A、未查复的大额查询,需进行查复
  • B、有退回待查的大小额往账未处理
  • C、来账报单未打印
  • D、在途现金、在途凭证未处理

正确答案:A,B

第5题:

以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()。

  • A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日
  • B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
  • C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
  • D、往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销

正确答案:A

第6题:

大额支付往账业务对报单状态为()的,柜员选择“5768撤销申请”交易处理。

  • A、发送不成功
  • B、发送成功
  • C、已清算
  • D、人行拒绝

正确答案:B

第7题:

大额系统业务,录入柜员本人或确认柜员发现未确认的往账业务有差错时,由录入柜员选择“5761修改往账报单”交易,对错误信息进行修改。以下可以更改的项目有()。

  • A、户名
  • B、账号
  • C、附言
  • D、报文种类

正确答案:A,B,C

第8题:

大额支付系统日终需打印的报表或凭证有()。

  • A、往来账已清算日报表
  • B、支付清算凭证
  • C、来账补充报单
  • D、来账转报登记簿

正确答案:A,B,C,D

第9题:

以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。

  • A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延
  • B、往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
  • C、来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
  • D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理

正确答案:D

第10题:

允许发起汇款冲销的业务包括:()

  • A、大额支付系统往账报单状态为“人行拒绝”的往账业务
  • B、大额支付系统往账报单状态为“发送成功”的往账业务
  • C、小额支付系统往账报单状态为“待取消”的往账业务
  • D、网内往来系统往帐报单状态为“录入”的往账业务

正确答案:A,C

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