中信银行柜员考试

判断题存折挂失后,客户如需取消挂失,需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。A 对B 错

题目
判断题
存折挂失后,客户如需取消挂失,需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。
A

B

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第1题:

以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。

  • A、遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续
  • B、办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理
  • C、办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理
  • D、客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明

正确答案:A

第2题:

存折挂失补发时,客户必须同时提供的资料有()。

  • A、存款人本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、原挂失申请书客户回单联
  • D、原挂失业务手续费回单联

正确答案:A,C

第3题:

《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理正式挂失手续后,如又找到原存款凭证,要求撤销挂失时,必须由客户本人凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证到任一网点申请办理撤挂手续。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

客户的挂失申请书丢失后,可凭本人有效身份证件()。

  • A、到开户行办理
  • B、到辖内联网网点办理
  • C、到原挂失网点办理重新挂失申请
  • D、到核心系统联网网点办理

正确答案:C

第5题:

存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。

  • A、原挂失营业机构
  • B、开户营业机构
  • C、省内任一联网营业机构
  • D、省内指定营业机构

正确答案:A

第6题:

客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。

  • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
  • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

正确答案:D

第7题:

存款挂失后,客户又找到原存款凭证,必须由本人凭()到挂失经办网点办理解除挂失手续

  • A、挂失申请书、身份证件
  • B、挂失申请书、存款凭证
  • C、身份证件、存款凭证
  • D、挂失申请书、身份证件、存款凭证

正确答案:D

第8题:

办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到同一法人机构任一营业网点办理。


正确答案:错误

第9题:

存折挂失后,客户如需取消挂失,需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。


正确答案:错误

第10题:

下列关于解挂处理的表述,错误的有()。

  • A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。
  • B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
  • C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
  • D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

正确答案:B

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