房地产经纪职业导论
多选题要想通过业务流程管理模式取得成功，房地产经纪企业必须做好的基础工作包括()。A制定重大经营发展战略B培养复合型人才C扩展工作流程D建立流程管理信息系统E建立有效的组织保障
题目
多选题
要想通过业务流程管理模式取得成功，房地产经纪企业必须做好的基础工作包括()。
A
制定重大经营发展战略
B
培养复合型人才
C
扩展工作流程
D
建立流程管理信息系统
E
建立有效的组织保障
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相似问题和答案
第1题：
房地产经纪机构的经营模式与房地产经纪机构自身的（ ）以及当地的社会、经济状况有密切关系。
A.业务类型
B.企业规模
C.企业地位
D.管理模式
E.固定资产
B.企业规模
C.企业地位
D.管理模式
E.固定资产
答案：A,B,C
解析：
从非常具体的层面来讲，房地产经纪机构在业务范围已确定的情况下，具体承接及开展房地产经纪业务的渠道及其外在表现形式。房地产经纪机构的经营模式与房地产经纪机构自身的业务类型、企业规模、企业地位以及当地的社会、经济状况有密切关系。
第2题：
在房地产经纪行业行政管理模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是（ ）。
A.政府职能部门
B.司法机构
C.房地产经纪行业组织
D.大型房地产经纪机构
B.司法机构
C.房地产经纪行业组织
D.大型房地产经纪机构
答案：A
解析：
在行政监管模式下，政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能，管理手段以行政手段为主。即政府行政主管部门是房地产经纪行业的直接管理主体。这种模式下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，一般只在教育培训、合作交流、优秀评选等方面发挥作用。目前我国内地和香港地区主要采取这种模式，但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。
第3题：
一般来说,企业要想使流程管理模式有效运作,必须做好以下几方面的工作()。
A、流程的组织保障
B、建立流程管理信息系统
C、企业文化
D、培养流程所需要的人才
参考答案：ABCD
第4题：
房地产经纪机构的特点不包括（ ）。
A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
C.房地产经纪机构是轻资产类型企业
D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
C.房地产经纪机构是轻资产类型企业
D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
答案：B
解析：
房地产经纪机构的特点，主要包括：①房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构；②房地产经纪机构是轻资产类型的企业；③房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围。
第5题：
在房地产经纪活动中，合法原则的主要体现不包括（ ）。
A.房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力
B.从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法
C.房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项
D.房地产经纪促成交易的房地产必须合法
E.房地产经纪执业行为必须合法
B.从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法
C.房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项
D.房地产经纪促成交易的房地产必须合法
E.房地产经纪执业行为必须合法
答案：A,C
解析：
房地产经纪机构和房地产经纪人员在进行任何房地产经纪活动时，都要以遵守法律、法规和规章为首要原则，这主要体现在以下几个方面：①房地产经纪活动主体合法，即提供房地产经纪服务的机构和人员必须具备相应的条件，即主体资格必须合法。②房地产经纪活动的客体合法，包括：a．房地产经纪服务对象必须合法；b．房地产经纪服务标的房地产必须合法。③房地产经纪行为必须合法。
第6题：
房地产经纪行业管理模式不包括( )。
A:行政主管模式
B:市场调节模式
C:行业自治模式
D:行政与行业自律并行管理模式
B:市场调节模式
C:行业自治模式
D:行政与行业自律并行管理模式
答案：B
解析：
本题考核的是房地产经纪行业管理的基本模式。房地产经纪行业管理主要有以下三种模式：行政主管模式、行业自治模式、行政与行业自律并行管理模式。
第7题：
在房地产经纪诚信体系建设中，诚信管理的主体不包括( )。
A:房地产经纪行业组织
B:房地产经纪企业
C:房地产主管部门
D:房地产经纪人员
B:房地产经纪企业
C:房地产主管部门
D:房地产经纪人员
答案：D
解析：
第8题：
房地产经纪人协理在从事经纪活动中，应当做到的是（ ）。
A.房地产经纪人协理不仅仅受聘于一个经纪机构
B.以房地产经纪人协理的身份在其他经纪机构兼职
C.用自己具备的职业能力协助房地产经纪人做好各项辅助工作
D.协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得额外的报酬
B.以房地产经纪人协理的身份在其他经纪机构兼职
C.用自己具备的职业能力协助房地产经纪人做好各项辅助工作
D.协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得额外的报酬
答案：C
解析：
AB两项，房地产经纪人协理只能受聘于一个经纪机构，并以房地产经纪机构的名义从事经纪活动，不得以房地产经纪人协理的身份从事经纪活动或在其他经纪机构兼职。C项，房地产经纪人协理在经纪活动中，能以自己的行为享有权利承担义务，恪守岗位职责，用自己具备的职业能力协助房地产经纪人做好各项辅助工作。D项，房地产经纪人协理加入房地产经纪机构，协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬。
第9题：
想要通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好的基础工作是( )。
A:建立有效的组织保障
B:重塑企业文化
C:依靠信息技术的支持
D:建立流程管理信息系统
E:培养复合型人才
B:重塑企业文化
C:依靠信息技术的支持
D:建立流程管理信息系统
E:培养复合型人才
答案：A,B,D,E
解析：
本题考核的是业务流程管理模式。要想通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好以下几个方面的基础工作：(1)建立有效的组织保障;(2)建立流程管理信息系统;(3)重塑企业文化;(4)培养复合型人才。
第10题：
在房地产经纪行业行政管理模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是（ ）。
A、政府职能部门
B、司法机构
C、房地产经纪行业组织
D、大型房地产经纪机构
B、司法机构
C、房地产经纪行业组织
D、大型房地产经纪机构
答案：A
解析：
在行政监管模式下，政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能，管理手段以行政手段为主。即政府行政主管部门是房地产经纪行业的直接管理主体。这种模式下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，一般只在教育培训、合作交流、优秀评选等方面发挥作用。目前我国内地和香港地区主要采取这种模式，但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。