品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
品牌管理的目标是提升品牌价值
第1题:
第2题:
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第8题:
第9题:
第10题:
单选题( )是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。A 品牌建立和品牌维护B 品牌建立和品牌策划C 品牌塑造和品牌创新D 品牌定位和品牌结构
房地产经纪行业管理的主要内容不包括( )。A:房地产经纪人员执业资格管理 B:房地产经纪收费管理 C:房地产经纪纠纷规避及投诉受理 D:房地产经纪机构品牌
房地产经纪行业的管理内容不包括( )。(2009年真题)A.制定执业规范 B.规范经纪服务收费标准 C.管理房地产经纪纠纷 D.管理房地产经纪机构品牌
由于服务所具有的特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠( )A、房地产经纪机构的特色 B、品牌 C、房地产经纪机构的名称 D、商标
单选题下列关于房地产纪经行业信用管理的表述中,不正确的是()。A 建立房地产经纪信用管理体系有利于规范房地产经纪人员的行为B 房地产经纪信用不包括房地产经纪人协理的信用档案C 房地产经纪信用管理通过建立房地产信用档案来实施D 建设部组织建立全国一级房地产企业及执业人员的信用档案
房地产经纪行业的管理内容不包括( )。A:制定执业规范 B:规范经纪服务收费标准 C:管理房地产经纪纠纷 D:管理房地产经纪机构品牌
( )是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。A、品牌建立和品牌维护 B、品牌建立和品牌策划 C、品牌塑造和品牌创新 D、品牌定位和品牌结构
单选题下列关于房地产经纪机构设立分支机构的表述中,正确的是( )。A 设立房地产经纪分支机构.没有专业人员的数量限制B 国内房地产经纪机构不需要国内相关部门审批,可以直接在境外设立分支机构C 个人独资房地产经纪机构不能设立分支机构D 设立的房地产经纪分支机构实行独立核算,不具有法人资格
下列关于房地产居间与房地产代理的表述中,不正确的是()。A、房地产居间业务,房地产经纪机构可以同时接受一方或者相对两方委托人的委托B、房地产居间业务,房地产经纪机构可以同时为一方或者相对两方提供服务C、房地产代理业务,房地产经纪机构可以同时接受相对两方委托人的委托D、房地产代理业务,房地产经纪机构只能同时接受一方委托
关于房地产经纪人的表述,错误的是()。A、房地产经纪人在房地产经纪机构中执行房地产经纪业务B、房地产经纪人有权依法发起设立或加入房地产经纪机构C、取得房地产经纪人执业资格是担任房地产经纪机构关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件D、房地产经纪人只能在注册地所在的行政区域内从业