助理物业管理师
单选题物业服务企业在为业主服务过程中，与业主多接触，多沟通，多了解情况等人际交往而产生的“软件”，是情感化服务中的（）。A 主动服务B 特约服务C 心理服务D 功能服务
题目
主动服务
特约服务
心理服务
功能服务
相似问题和答案
第1题：
《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。
A．物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D．在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
第2题：
B:代表业主与业主大会选聘的物业服务公司签订物服务合同
C:及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
D:制定和修改管理规约
第3题：
通常情况下物业服务合同的签订主体是业主与物业服务企业，而前期物业服务合同 签订的主体是建设单位和物业服务企业，以下对其原因表述有误的是( )。
A.建设单位一开始就拥有物业，是第一业主
B．建设单位享有永久选聘物业服务企业的优先权
C．首次业主大会尚未召开，业主还不能形成统一意志来决定选聘物业服务企业
D.《物业管理条例》规定，建设单位选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同
第4题：
《物业管理条例》确立的基本法律关系包括（）。
- A、监理单位与业主之间的关系
- B、物业服务企业和业主之间的关系
- C、开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系
- D、供水、供电等单位与业主以及物业服务企业之间的关系
- E、社区居委会与业主、业主大会及物业服务企业的关系
正确答案:B,C,D,E
第5题：
B:物业服务企业和业主之间的关系
C:开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系
D:供水、供电等单位与业主及物业服务企业之间的关系
E:建筑工程与物业服务企业之间的关系
第6题：
物业服务企业和业主的沟通模式和频率取决于( )。
A.物业服务企业的质量
B．物业服务企业的要求
C.物业的现状
D．业主的态度．
第7题：
B:对于房屋等建筑物的管理，业主都应选聘物业服务企业来进行管理
C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定
第8题：
《物业服务收费管理办法>规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。
A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每 年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情 况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务 资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D.在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供 服务
第9题：
B:业主大会与物业服务企业
C:建设单位与物业服务企业
D:业主委员会与建设单位
第10题：
物业管理服务，是指（）通过物业服务合同约定的公共性服务。
- A、业主与物业服务企业
- B、业主与业主大会
- C、业主与社区委员会
- D、社区委员会与物业服务企业
正确答案:A