对
错
第1题:
要在顾客心目中留下好的第一印象,问候和欢迎顾客是必须的。您是一名优秀的服务顾问,某日下午,李先生带着爱车来到经销商店(事先已预约过了)。以下哪项问候方式是最标准的?()
第2题:
今天是男的的生日
他们在饭馆
女的记错了男的的生日
女的迟到了
第3题:
当遇堵车,超过预约时间抵达接客地点,应对乘客说()。
第4题:
昨晚开车了
闹钟坏了
路上堵车了
起床晚了
第5题:
丈夫和妻子
妈妈和孩子
老师和学生
第6题:
对
错
第7题:
玩儿电脑
写作业
在房间
修电脑
第8题:
结束谈话时,你认为下列()方式可采纳。
第9题:
不用上班
时间还早
闹钟坏了
开车去上班
第10题:
长城
故宫
不确定
北海