建设银行(个贷业务)考试
判断题对未达到贷款受理条件的，应暂时收取客户申请及现有材料，并应一次性告知客户需补充的必须材料和辅助资料，切忌让客户多次补漏。A 对B 错
题目
判断题
对未达到贷款受理条件的，应暂时收取客户申请及现有材料，并应一次性告知客户需补充的必须材料和辅助资料，切忌让客户多次补漏。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
受理客户用电申请时，营业受理人员应告知客户哪些内容？
正确答案: 营业受理人员应主动向客户提供《客户业扩报装办理告知书》，告知办理用电需提供的资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准。
第2题：
受理客户用电申请，应主动向客户提供（）
- A、用电咨询服务
- B、接收并查验客户用电申请资料
- C、与客户预约现场勘查时间
- D、告知经办人员手机号码
正确答案:A,B,C
第3题：
在贷款意向阶段，客户经理应做到()
A:拟定下阶段公司目标计划
B:根据贷款需求出具正式的贷款意向书
C:将储备项目纳入贷款项目库
D:以合理方式告知客户贷款正式受理
E:要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
B:根据贷款需求出具正式的贷款意向书
C:将储备项目纳入贷款项目库
D:以合理方式告知客户贷款正式受理
E:要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
答案：A,B,C,D,E
解析：
如果确立了贷款意向，则表明贷款可以正式受理。在该阶段，客户经理应做到：及时以合理的方式（如通过口头、电话或书面方式）告知客户贷款正式受理，或者根据贷款需求出具正式的贷款意向书；要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料；拟定下阶段公司目标计划；将储备项目纳入贷款项目库。
第4题：
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。
- A、接受
- B、补充
- C、退回
正确答案:B
第5题：
对未达到贷款受理条件的，应暂时收取客户申请及现有材料，并应一次性告知客户需补充的必须材料和辅助资料，切忌让客户多次补漏。
正确答案:正确
第6题：
业扩报装设计图纸文件审查工作中，提前告知客户设计单位应具备资质要求。受理客户受电工程设计文件申请，应审核（），设计单位资质应符合国家相关规定。如资料欠缺或不完整，应告知客户补充完善。
- A、客户联系信息
- B、设计许可证
- C、客户提交资料
- D、查验设计单位资质
正确答案:C,D
第7题：
推荐申请流程正确的是（）。
- A、客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄
- B、业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄
- C、客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理
- D、客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄
正确答案:A
第8题：
监控中心在复核中发现客户资料和客户交易编码申请表不符合要求，监控中心应当（ ）。
A.要求期货公司补齐或更正申请材料
B.要求申请开户客户补齐或更正申请材料
C.退回客户交易编码申请，并告知期货公司
D.退回客户交易编码申请，并拒绝接受再次申请
B.要求申请开户客户补齐或更正申请材料
C.退回客户交易编码申请，并告知期货公司
D.退回客户交易编码申请，并拒绝接受再次申请
答案：C
解析：
《期货市场客户开户管理规定》第十八条监控中心在复核中发现以下情况之一的，监控中心应当退回客户交易编码申请，并告知期货公司：
（一）客户资料不符合实名制要求；
（二）客户交易编码申请表及相关资料内容不完整、格式不正确；
（三）中国证监会规定的其他情形。
（一）客户资料不符合实名制要求；
（二）客户交易编码申请表及相关资料内容不完整、格式不正确；
（三）中国证监会规定的其他情形。
第9题：
以下不符合销售规范的是（）
- A、告知申请人要提供哪些材料
- B、在没有告知客户的情况下，将客户提供的网银材料直接用于办理信用卡
- C、没有告知客户年费的收取标准
- D、在客户提交资料的第3个工作日对资料进行审核，并上报信用卡中心
正确答案:B,C
第10题：
业务受理。若客户未带齐相关资料，应（）客户所需提供的全部资料，并为客户提供相关清单。
- A、告知
- B、提醒
- C、一次性告知
正确答案:C