干燥工考试

多选题质量改进的主要障碍有()。A存在质量改进的必要性B对质量水平错误认识C对失败缺乏正确认识D员工有顾虑

题目
多选题
质量改进的主要障碍有()。
A

存在质量改进的必要性

B

对质量水平错误认识

C

对失败缺乏正确认识

D

员工有顾虑

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第1题:

在质量改进活动中,高层管理者的主要职责有( )。

A.批准质量方针和目标

B.为质量改进活动提供必要资源

C.检测产品和服务

D.核算并降低质量改进成本

E.组织员工进行质量培训


正确答案:AB
选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动,但非高层管理者必须参与的主要活动。

第2题:

关于质量改进的说法,正确的是( )。

A.质量改进主要是消除偶发性问题

B.质量改进能够使产品质量保持在规定的水平

C.质量改进的目的是增强满足质量要求的能力

D.质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法


正确答案:C
其他选项为质量控制。

第3题:

矩阵图主要用于( )。

A.确定质量改进的着眼点

B.制定质量改进方案

C.发现制造过程不良品的原因

D.产品质量展开

E.帮助拟订质量改进计划


正确答案:ACDE

第4题:

关于质量改进的说法,正确的有( )。

A.质量改进的基本过程是PDCA循环

B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平

C.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持

E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进


正确答案:ABDE
质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力,而非满足要求,所以选项C错误。

第5题:

在质量改进工作中,质量委员会的主要职责有( )。

A.制定质量改进方针

B.建立质量改进团队

C.编写质量改进成果报告

D.为质量改进团队配备资源

E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可


正确答案:ADE
ADE。

第6题:

质量控制与质量改进之间主要的区别和联系有( )。 A.定义的区别B.实现手段的区别SXB

质量控制与质量改进之间主要的区别和联系有( )。

A.定义的区别

B.实现手段的区别

C.实现手段相同

D.两者是相互联系的

E.两者无关联


正确答案:ABD

第7题:

在质量改进团队中,组长的职责有( )。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源SX

在质量改进团队中,组长的职责有( )。

A.制定质量改进方针

B.为质量改进团队配备资源

C.与其他成员一起完成质量改进任务

D.与质量委员会保持联系

E.编写质量改进成果报告


正确答案:CDE
CDE。

第8题:

质量委员会的主要职责有( )。

A.制定质量改进方针

B.参与质量改进

C.为质量改进团队配备资源

D.分析问题原因并提出纠正措施

E.编写质量改进成果报告


正确答案:ABC
解析:质量委员会的主要职责有:①制定质量改进方针;②参与质量改进;③为质量改进团队配备资源;④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。

第9题:

关于质量改进的说法,正确的有( )。

A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一

B.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平

C.质量改进主要通过日常的检验来保证

D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程

E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平


正确答案:ADE
消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平的是质量控制,所以选项B错误。通过日常检验来保证的也是质量控制,所以选项C错误。

第10题:

某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识


答案:A,D
解析:
质量改进的主要障碍有:①对质量水平的错误认识;②对失败缺乏正确的认识;③“高质量意味着高成本”的错误认识;④对权力下放的错误理解;⑤员工的顾虑。

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