邮政银行营业主管考试
多选题在特殊业务收费中，目前通过手工向客户收取的费用类别主要包括（）A出售支付密码器B网银服务费C账户管理费D其他特殊业务收费
题目
多选题
在特殊业务收费中，目前通过手工向客户收取的费用类别主要包括（）
A
出售支付密码器
B
网银服务费
C
账户管理费
D
其他特殊业务收费
参考答案和解析
正确答案：
A,D
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
- A、退汇
- B、挂失取款通知单
- C、挂失密码
- D、网银
正确答案:A
第2题：
网点柜面特殊业务包括（）。
- A、管理维护类交易
- B、开立账户业务
- C、销户业务
- D、转账业务
- E、代收费业务
正确答案:A,B
第3题：
客户在我行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。( )。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
客户在广州农商银行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费（该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》）。
正确答案:错误
第5题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，有客户A，办理用电报装业务，按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用，但是当地供电企业收取了4笔业务费用，自立收费项目向客户收取费用。应派发（）业务。
- A、意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费
- B、意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补
- C、投诉—营业投诉-业务收费-收费项目
- D、投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
正确答案:C
第6题：
在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
- A、退汇
- B、改汇
- C、挂失密码
- D、网银
正确答案:C
第7题：
农信银通存通兑业务坚持（）原则向客户收取手续费。
- A、收款方付费
- B、现金收费
- C、转账收费
- D、付款方付费
正确答案:D
第8题：
下列具体收费行为哪些()是违规收费。
A.与贷款捆绑收费
B.独家贷款收取银团服务费
C.跨行网银转账收取转账费用
D.转嫁贷款抵押登记费
正确答案：ABD
第9题：
手工收费用于向客户手工收取费用的交易，收费类型分为“现金”、“转账”两种。
正确答案:正确
第10题：
核心银行系统银行本票业务费用收取方式包括（）。
- A、现金收费
- B、从账户中扣款
- C、转账收取
- D、免收
正确答案:A,B