初级房地产经济
多选题一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：我国物业管理基本内容为（）。A房屋修缮管理、物业公用设备、设施管理B环境管理、公共秩序与消防管理C公众管理、物业档案管理D居住管理
题目
多选题
一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：我国物业管理基本内容为（）。
A
房屋修缮管理、物业公用设备、设施管理
B
环境管理、公共秩序与消防管理
C
公众管理、物业档案管理
D
居住管理
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相似问题和答案
第1题：
下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是( )。
A:物业服务企业财务管理
B:物业管理基础知识
C:物业管理收费知识
D:环境管理知识
B:物业管理基础知识
C:物业管理收费知识
D:环境管理知识
答案：A
解析：
第2题：
太阳城花园小区是某房产公司新建的商品房小区，共有各类住宅3000套、各种户型、总建筑面积30万平方米，现聘请一物业服务企业承担试住期物业管理。
根据上述资料，回答下列问题：
我国物业管理基本内容为（）。
根据上述资料，回答下列问题：
我国物业管理基本内容为（）。
A.居住管理
B.环境管理、公共秩序与消防管理
C.公众管理、物业档案管理
D.房屋修缮管理、物业公用设备、设施管理
B.环境管理、公共秩序与消防管理
C.公众管理、物业档案管理
D.房屋修缮管理、物业公用设备、设施管理
答案：B,C,D
解析：
物业管理服务的基本内容分为常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。公共服务是物业管理区域内所有的业主和物业使用人每天都能享受到的服务。它主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、档案管理和客户管理等。
第3题：
物业管理人员应当具备()等方面的专业技能。
A、房屋建筑管理
B、安全消防管理
C、房屋附属设备与配套设施管理
D、环境管理
参考答案：ABCD
第4题：
一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：小区的绿化通常采用（）。
- A、规划式
- B、自然式
- C、开放式
- D、古典式
正确答案:B
第5题：
物业管理最基本、最重要的内容是（ ）。
A.环境管理
B.房屋及设施设备管理
C.公共秩序维护管理
D.装饰装修管理
B.房屋及设施设备管理
C.公共秩序维护管理
D.装饰装修管理
答案：B
解析：
公共服务的内容主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理、档案管理和客户管理等。房屋及设施设备管理是指房屋及配套设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造。房屋及设施设备管理涉及面广，技术含量高，关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理最基本、最重要的内容。
第6题：
物业管理公共服务中，公共服务的主要内容包括( )。
A. 房屋及设施设备的管理
B. 安防系统的使用与维护管理
C. 环境管理
D. 装饰装修管理
E. 客户管理
B. 安防系统的使用与维护管理
C. 环境管理
D. 装饰装修管理
E. 客户管理
答案：A,C,D,E
解析：
公共服务的主要内容有房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理、档案管理和客户管理等。
第7题：
下列物业管理内容中，属于常规性公共服务的有( )。
A.房屋及设施设备管理
B.小区环境管理
C.公共秩序维护管理
D.业主的机动车辆保管
E.客户管理
B.小区环境管理
C.公共秩序维护管理
D.业主的机动车辆保管
E.客户管理
答案：A,B,C,E
解析：
公共服务的内容主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理（新增）、档案管理和客户管理等。
第8题：
租赁管理的主要工作内容是( )。
A．维修房屋、收取租金、专业设计、租户关系管理
B．房屋环境管理、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用
C．保洁与绿化、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用
D．房屋空间交付、收取租金、租金调整、租户关系管理
正确答案：D
第9题：
（）是物业管理活动中的重要环节，是常规性服务的基本方面。
- A、房屋维修与养护
- B、设备运行与维护
- C、设施运行与维护
- D、物业区域的环境管理
正确答案:A
第10题：
物业综合管理包括房屋修缮管理、设备设施管理、环境管理、公共秩序等的管理。
正确答案:错误