湖北农村信用社柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
CDM是自动柜员机的简称，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。（ ）
答案：错
解析：
自动柜员机的简称为ATM；而CDM是自动存取款机的简称。
第2题：
客户办理有关业务可以不用到柜面去办理的途径包括有：（）。
- A、自助取款机
- B、自助存取款机
- C、自动查询机
- D、POS收单
- E、助农pos取款
- F、网上银行
- G、电话银行
- H、手机银行
正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H
第3题：
CDM：自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
多媒体自助服务终端可以办理的业务有（）。
- A、金融信息查询
- B、IC公交卡查询
- C、卡折挂失
- D、公司业务查询
正确答案:A,B,C,D
第5题：
自助终端主界面功能有（）。
- A、业务办理
- B、自助查询
- C、档案管理
- D、信息公告
正确答案:A,B,C,D
第6题：
可以办理卡对折转账业务的自助机具是（）。
- A、取款机
- B、存取款一体机
- C、查询机
正确答案:C
第7题：
以下哪项业务不可以通过自助语音服务办理？（）
- A、卡片激活
- B、密码重置
- C、现金分期
- D、账单查询
正确答案:C
第8题：
CDM是自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。( )
正确答案：×
第9题：
自助业务办理终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。
- A、过户
- B、分时
- C、信息查询
- D、实名认证
- E、密码设置
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
通过网站退订SP业务在哪个栏目下面（）
- A、自助服务--业务办理---SP查询与退订
- B、自助服务--话费查询--SP查询与退订
- C、自助服务--SP查询与退订
- D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
正确答案:B