湖北农村信用社柜员考试
多选题关于对账采取外包委托送达方式的，为确保外包处理的准确性和安全性，提高对账服务质量，我们应取（）方式。A定期检查B不定期抽查C客户回访D电话咨询
题目
多选题
关于对账采取外包委托送达方式的，为确保外包处理的准确性和安全性，提高对账服务质量，我们应取（）方式。
A
定期检查
B
不定期抽查
C
客户回访
D
电话咨询
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相似问题和答案
第1题：
外包的客户对账数据应实行（），由分行对账中心送达，确保对账信息的安全。
- A、加密传递
- B、加封传递
- C、专人传递
- D、集中传递
正确答案:A
第2题：
下列选项中，属于银行与单位客户对账可采取方式的有（）。
- A、邮寄送达
- B、外包送达
- C、上门对账
- D、电子对账
正确答案:A,B,C
第3题：
关于外部对账发送对账单方式对账的描述，以下正确的是（）
- A、与重要客户事先进行对账约定，明确对账方式、对账人、对账时间等条款
- B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出，打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单
- C、对于长期未对账客户，可不必再进行对账
- D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交，因企业关停等特殊原因不能送达对账单的，应做详细说明并附相关证明
正确答案:A,B
第4题：
单位客户应按照银企对账协议约定的对账方式定期进行对账。按客户信息送达方式分为（）。
- A、电子对账
- B、面对面对账
- C、邮寄对账
正确答案:A,B,C
第5题：
对账方式包括纸式对账、电子对账、（）三种。
- A、柜面对账
- B、上门对账
- C、委托送达
- D、计算机系统自动对账
正确答案:D
第6题：
对账外包服务的范围包括：（）。
- A、对账单的封装
- B、对账单的寄送
- C、对账单的收回
- D、对账单的核实
正确答案:A,B,C
第7题：
纸质对账一般采用哪些方式？（）
- A、邮寄
- B、外包公司寄送
- C、上门对账
正确答案:A,B,C
第8题：
只有在集中对账模式下，银行与单位客户进行对账才可以采取邮寄送达的对账方式。
正确答案:错误
第9题：
对账回单分类别采取不同的回收方式，包括（）。
- A、客户自取的，由客户负责送回或寄回
- B、外包委托送达的，由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回
- C、上门对账的，由上门对账人员负责收回
- D、电子对账回单，由客户通过电子对账系统反馈
- E、内部不同机构之间对账的，由对账对象寄回或直接送达至签发机构
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
银企对账中“形式多样”是指（）。
- A、寄送对账
- B、电子对账
- C、面对面对账
- D、代理对账
- E、外包对账
正确答案:A,B,C